龙虎网讯 编辑同志：我是2004年6月底搬进位于海福巷石杨路的江南明珠小区的。入住后，小区内一直问题不断，主要表现在8个方面：楼顶盖违建、楼下毁绿地、游乐设施破损、消防通道被堵、电动车经常被盗窃、监控成摆设、私家车经常被划、车库不让停车。
问题出现后，业主们多次向物业管理公司、社区、街道反映，至今没一个问题得到解决。希望贵报呼吁有关部门尽快出面，解决小区存在的一系列问题。
江南明珠小区业主 程女士
调查附记：
昨天上午9点钟，记者来到江南明珠小区，针对业主们投诉的问题，逐一调查核实。进入小区大门没走多远，便看到48幢楼顶违章建了一座玻璃房。再往里走，木板房、砖木结构房、小亭台、小花园、棚架等楼顶违章建筑随处可见。记者粗略数了数，有20多处。
楼顶搭违建，一楼的居民也不甘落后，不少人家把自家门前公用绿地上的花草树木除去，或建成庭院，或建成鸡舍狗圈，或用于种菜，还有的干脆也扩建成了房子。这一现象，几乎每幢楼都有。小区里原本建有的游乐设施不少已经损坏，有的已无法使用。另外，建有亭台的水池、架着小木桥的景观沟渠已经干渴，不少草坪上已被行人踏成一条条小道。
小区里的一些道路虽插上写有“消防通道，请勿停车”的牌子，但牌子边上，就是一个个已划好的停车位。一旦发生火灾，停满的车辆就有可能将消防通道堵死，消防车无法进入。而几个地下停车场，则被铁栏杆挡着，禁止车辆进入。业主陈先生告诉记者，去年四五月份，7幢楼下一电源线箱着火。报警后，消防车因消防通道被车辆堵死，无法靠近。居民们只好发动起来，用桶拎水灭火。“幸好是小火灾，要是大火，消防车进不来，那就惨了！”陈先生说。
“去年至今，我家的车子已经被人划了多次。”居住在此的刘女士说，事后她到物业想调看小区监控录像，结果发现，小区的监控录像竟然没有主机，外面的探头就是个摆设。“仅我知道的，小区里就有20多辆私家车被人划过，因为没监控录像，没法查，也没人过问。另外，还经常听邻居反映电动车被盗。我家的电动车就被偷了两辆，向物业反映了，也没下文。”
已退休在家的业主江先生告诉记者，江南明珠小区是由南京万达房地产开发有限公司开发的，是一个有50多幢楼、近1500户的小区。业主们是从2004年6月底开始陆续住进来的。刚开始，小区是由开发商委托的万达物业公司管理。后来，因为万达物业要求业主购买地下车库，不同意出租，与业主产生矛盾。刚成立不久的临时业主委员会便于2009年6月炒了万达物业，换成了现在的万园物业管理公司。听说，万达物业撤走时，搬走了小区监控录像的主机，还同时派人看管小区地下车库，不让业主停车。
“小区真正出现问题，是从2009年开始的。”业主徐女士说，上述问题出现后，业主们多次组织起来向物业反映，但物业没有处理，大量用于盖违建的材料每天还是不停地从小区大门被运进来。后来，业主们又向所在地四方新村社区、光华路街道城市管理科反映，还是没有回音，“现在小区的管理很混乱，希望有关部门能够出面管一管，还业主们一个安全、舒适的居住环境。” 本报记者 殷学兵
