眼下的气温，一天比一天低，转眼间又到集中供暖的时候了，可是家住德州市运河经济开发区幸福里小区的张阿姨却说，今年她家想取暖，怕是有困难了，人家物业根本不收她家的取暖费，为什么呢？
张阿姨称：“头一天问多少钱，我就带着去了 我给他他不接受，你得先把物业费清了再给取暖费”。
2009年，因为老房拆迁，张阿姨到处搜罗住处，听说幸福里小区还不错，便签订了购房合同，买了一套70多平米的房子。
张阿姨说：“没交定金以前说得特别好，有优势，地电膜采暖，德州市唯一的一家，地暖叫地电膜，地热膜既环保又绿化省钱。他说钱最多超不过20，最低12.5。”
环保、低廉的地暖费用让小区很多业主动了心，可买了房住进来之后，事情变了一个样。
小区业主李阿姨说：“就是不能用啊，用不起啊太贵了。开始说地暖，改成暖气片了，占了面积了”。
尽管如此，取暖费也不能不交。可当张阿姨去交钱时，物业人员告诉她，取暖费不能交纳了。原因是从今年7月开始，张阿姨就一直没交物业费。
张阿姨称：“今年因为物业存在好多问题，房屋裂缝，质量问题不给解决，答应了不来人推脱，等于从7月1日到现在，四个月没交物业费”。
记者从小区了解到，不少业主对物业服务质量不太满意，没交物业费导致交不上取暖费的，不在少数。
对于小区业主反映的问题，物业又是什么态度呢？记者来到了幸福里小区物业办公室。
德州幸福里小区物业负责人说：“他所说的跟物业没有任何关系，都是开发商的事。有捆绑这个事是极个别的，他是不交物业费，先问问业主不交物业费对不？我们指着物业费发工资”。
