在老百姓眼里存钱取钱最安全的莫过于银行了,然而原平市的马先生在邮政储蓄所里存了20多万元后,没想到在取钱的时候麻烦却来了。
马先生是一个生意人,去年7月份马先生委托在原平市邮政储蓄银行工作的付女士代办了一张邮政储蓄卡,一年多来马先生通过这张卡存钱也一直很顺利,今年7月13日他又给银行卡里存了23万元,过了两天也就是7月15日,当马先生急需用钱订货的时候这钱就是取不出来。明明是自己的银行卡为什么身份证却登记了别人的号码?这让马先生莫名其妙,于是马先生赶紧来到办卡的原平市邮政储蓄银行去询问。
最终,银行也没有说出个所以然,只答应说查一下,而由于钱取不到,马先生的生意也因此受到了不小的损失。为了避免以后的麻烦,马先生要求银行尽快纠正出错的身份证号码,然而让马先生没有想到的是,在事发的三个月后他竟接到了银行这样的答复。根据马先生的投诉,记者来到了原平市储蓄银行了解情况。但对于如何纠错,李行长给出了这样的答案。(同期略)我们希望原平市邮储银行能够正视客户意见,尽快纠错,给马先生一个满意的回答。
这是山西台报道的。