国门下的白衣天使
——满洲里国际旅行卫生保健中心开展疫情疫病防控工作侧记
朱卫东
在满洲里口岸发展的百余年历史里,1910年、1920年曾经暴发过大规模的肺鼠疫,导致大量人员死亡。今天,满洲里国际旅行卫生保健中心(简称保健中心)已经成为满洲里检验检疫局(简称满洲里局)阻击疫情疫病,确保国门安全的重要力量。
自“三检合一”以来,满洲里局就按照专业化、规范化的标准来培养壮大这支队伍。经过多年努力,保健中心已经取得了《医疗机构执业许可证书》、《职业健康监护机构批准证书》等资格资质,临床、影像检查、常规、生化实验室等设施齐全,能够开展医学咨询、健康体检、预防接种等工作。
为提高口岸卫生检疫技术,该中心制定了作业指导书和各科室工作规程,出台《实验室留样管理制度》、《体检和预防接种申请制度》、《出入境人员体检和健康咨询制度》等规章。同时,安装了“口岸传染病监测电子监管系统”,使体检业务实现了信息化、档案管理电子化,有效提升业务管理水平、服务水平和工作效率。
保健中心每年都派人员外出学习,请专家讲学授课,提高职工的业务素质。此外,该中心加强对突发公共卫生事件和反恐工作的协调配合,完善有关生物安全快速检测的能力,积极组织口岸应对突发公共卫生事件应急演练,提高口岸突发公共卫生事件应急应对能力。
保健中心不断配置先进设备,购置了天基权量子共振检测仪、欧姆龙动脉硬化检测仪、法国鹰眼全身健康扫描系统等国际一流的检验设备,并全部面向社会使用。在满洲里公路口岸、铁路口岸以及航空口岸设立了传染病病源检测实验室,自主研发了全国质检系统首套“移动生物安全监测系统”。该系统按照国家固定式生物安全二级实验室的标准设计制造,可在疫区实施可疑媒介检测,病原体的采集、分离检定工作;内设有负压薄膜隔离装置、生物安全柜等设施,为野外鼠疫防控作业和口岸公共卫生安全的应急处理提供了更加完善的设备支持。
口岸疫情疫病的防控监测,是保健中心的一项重要工作任务。由于满洲里地处中、俄、蒙三国交界的地缘优势,该中心已经连续三年与俄罗斯伊尔库斯克鼠疫研究院、蒙古国自然疫原性疾病控制中心以及中国检验检疫科学院等单位合作。在满洲里口岸、阿日哈沙特口岸开展了鼠疫疫情本底调查工作,完成了《中俄鼠传疾病遗传多态性的研究》、《中蒙中俄鼠传疾病联合调查及检测新技术研究》等多个课题,推动口岸疫情疫病监测走向了国际合作的道路。同时,该中心积极与呼伦贝尔地方病研究所、满洲里市疾病预防控制中心联系和市第一医院建立联合防控机制,在疑似传染病人转送和突发公共卫生事件应急处置等方面开展有效的联合行动,在2009年甲型H1N1流感暴发期间,这种联合经受住了考验。
为了提高服务质量,该中心从业务流程、工作环境、服务质量、检测能力四个方面不断改进工作方法,力求不断提高服务质量。加强软环境和机关作风建设,坚持长期开展“三抓三转变”作风建设活动,即:抓学习,转变学风;抓服务,转变工作作风;抓纪律,转变思想作风。在创先争优活动中,实行党员公开承诺、亮牌上岗制度,设置了示范窗口岗位,并主动接受社会监督和群众评议。同时,注重细节,细化服务,开展了多种形式的便民服务工作。如提供劳务团体体检预约服务、上门体检服务等。该中心还免费印发《预防欧美出血性大肠杆菌感染知识》、《如何预防蜱虫叮咬和蜱媒传染病》等宣传材料,并开设专门的健康咨询室,有针对性地向出国人员提供心理健康和疾病预防等方面的咨询服务。
走进干净整洁的保健中心,微笑的问候,热心的引领……瞬间就感受到了和谐的人性化服务。如今,保健中心的服务理念已经形成品牌效应,传到了蒙古国、俄罗斯。保健中心成了一支可信赖的口岸疫情疫病防控队伍。《中国国门时报》

