本报讯 记者方方、实习生彭惠平报道:“推销员来社区搞促销,说是这锅能保温8小时,买回家却发现这个锅根本不能保温8小时。”昨日,南昌市民黄女士向本报投诉此事。
黄女士称,她父亲住在南柴宿舍,12日下午,有推销员来南柴宿舍搞促销,卖的是470元的热量锅,对方当时宣称热量锅能保温8小时,且买一送一。于是自己的父亲就跟邻居合伙买了两个。黄女士的父亲回家用了才发现该锅质量并不好,也不能保温8小时。第二天,就拿着锅去该促销点退货,但是一直找不到促销点。
记者拨打该锅保修单上的电话时,工作人员称,该产品目前处于厂家促销期间,并没有正式上市,退货要等到明年1月上市后。但黄女士坚持要马上退货,而工作人员则称自己只是代理人,这是公司的制度,他也没有办法。