本报讯 记者罗素静、实习生余璇报道:“分期付款买了一部手机,经常被催缴上网费,一查询才发现,手机半夜会自动上网,修了几次没修好,被折腾得都快筋疲力尽了。”14日,南昌市民刘先生向本报反映此事。
刘先生称,今年3月,他刷卡分期付款购买了一款品牌手机,使用后经常被催缴上网费。刘先生说,一缴费却发现一个月的上网费竟然要500元。“后来才发现,手机在晚上会自动联网,把手机拿到品牌维修部去,开始修不好,找不到原因,后来叫我到党校旁边的一家店找软件工程师处理,也没有修好,花了50元试着装了杀毒软件还是如此,后来换了张10元钱的新卡也没用,一直查不出原因。”刘先生对记者说,后来维修点的工程师告诉他一个解决的办法,就是把储存卡取出来,之后手机自动上网的问题就好了点,但还是时好时坏的。因频繁拔卡插卡,最后手机接口处坏了,只好将手机寄到厂家维修了一个月。
“手机维修后,拿回家后又发现上不了网了,拿到维修点检查后也无法上网,说这是手机有问题了,对方叫我换一部新手机,但营销处却不同意更换。”刘先生说,他只好再次找到品牌维修点的负责人检测,经过对方维修,手机虽然可以上网了,但有些网页却不显示,有些页面还不能联网。刘先生表示,他被这款手机折腾得很苦恼,手机屡次出问题,花费了他很多时间和精力。
刘先生提醒广大读者,买手机还是要到品牌店面去,以免出现和他类似的麻烦。