昨日，全球领先的小企业电子商务公司阿里巴巴对外宣布：其中国站（www.1688.com）注册会员数量突破5000万大关。经过12年不断努力，阿里巴巴中国站已经成为全球最大的批发市场、采购平台和商人社区。
据阿里巴巴提供的最新数据显示，东部沿海8大省份突破会员百万级大关，领衔全国迅猛增长，以湖南、湖北、四川、重庆为代表的中西部近年来增长强劲，向会员数百万阶层进发。
中西部会员增长趋势强劲
数据显示，从1999年阿里巴巴创立，每年都有大量的中小企业加入阿里巴巴中国站采购批发交易市场。在经历了2000年、2001年增幅分别为655%和123%以及2004的119%两次爆发性增长后，会员数量每年呈稳步增长趋势。
截至今年11月30日，中国站所有会员注册数量突破5000万大关，所有会员分布全国各地。
“12年来，随着阿里巴巴的发展壮大，东部经济发达地区企业领先一步，增长速度迅猛，而近年来中西部企业后劲十足，会员累积也在逐年大幅增长，占比攀升至会员总量的三分之一。”阿里巴巴中国站相关负责人表示，随着中西部经济的崛起，中西部地区会员数量增长将为今后阿里巴巴会员数增长注入强劲动力。
目前，在阿里巴巴中国站采购批发平台上，聚集了2亿多商品，覆盖40个大行业，5000多个三级行业，其中服装，机械及行业设备，礼品、工艺品、饰品，数码、电脑，食品、饮料依旧占据着领先行业前五强。
注重服务促进会员数增长
今年9月开始，阿里巴巴开始推行会员实名认证。这不仅提升1688.com上供货商所示信息的可信度，亦强化了用户数据库的深度。会员用户信息真实度的提高，促使平台用户采购批发活动更为活跃。
“用户非常欢迎实名制，认为这将提高供应商的质量。”阿里巴巴首席财务官武卫在Q3财报分析师会上表示。
财报显示，在第三季度，在提升用户体验方面，阿里巴巴针对国内市场的1688.com网站也进行了大幅改版，网站设计更符合买家的需要，也更便于使用。
随着会员突破5000万，阿里巴巴进一步完善在线交易平台，提高平台的诚信保障机制。近期，在线交易规模不断提高，阿里巴巴已经逐渐从原有的信息平台逐步向交易平台升级，逐步发展成为全球最大的批发市场、采购平台和商人社区。
另外，面对复杂的经济环境，今年以来，阿里巴巴对打造诚信、安全的商业网络大环境加大了投入。阿里巴巴中国站发布了诚信保障团、七天快速赔付和账号异常监控等各种创新型产品，全方位保障交易市场的安全。
今年阿里巴巴中国站共处理网络贸易纠纷、欺诈、侵权、账号被盗等投诉5万余起，处罚违法违规会员近6万，其中绝大部分是免费会员，为客户挽回各类损失人民币3000多万元。
这些努力，获得了用户的认可并促进了会员数量增长。
