供货商：被陷害
在新打开的辣椒酱里夹出了一条避孕套，你信不信？
“要是别人告诉我这件事，我肯定不会相信！”童湘春说。
但这样的事情偏偏发生在了童湘春自己身上。
乌鲁木齐在线讯(记者焦云龙 汪寿海)8月20日，童湘春打理完生意已经是晚上10点，他准备随便对付一下自己的晚餐——馒头就辣椒酱。
童湘春去友好路的一家超市，买了一瓶贵州出产的辣三丁。
辣椒酱对于童湘春来说，是必不可少的调味品。“红烧鱼要放，做辣子鸡要放，平时吃饭也要就点辣椒酱。”
童湘春说，他吃过很多品牌的辣椒酱，这次挑选这罐净重200克的辣三丁是因为盖子上印着“老品牌、有保证”的字样，“没尝过，试试味道。”
童湘春带着辣椒酱回到家里，在厨房里打开了它，“封得挺紧，打开需要点力气”。正当他准备用筷子挑酱涂在馒头上时，他发现罐子里浮着一圈塑料。
“怎么把瓶盖上的橡皮胶垫掉进去了？”童湘春漫不经心地用手去拿，取出来却是一条沾满辣椒油的避孕套。
“真恶心！避孕套还是打开过的。”尽管庆幸自己没有吃，童湘春还是感觉胃部一阵阵痉挛，有一种想呕吐的感觉。
以前听说过食品和矿泉水里发现头发、树枝、苍蝇、蟑螂等异物，但在辣椒酱里发现避孕套，对于童湘春来说还是第一次听说，也是第一次遇见。
“你们看罐子里咋有这东西？”童湘春唤来家人，丈人和小姨子做出了同样的反应：“好恶心，不想再看了。”
这一晚，“我没有胃口吃任何东西”，童湘春把避孕套放回了辣椒罐，决定第二天找超市。
去退货，负责人说“不可能”
8月21日，童湘春来到前一天购买辣椒酱的超市，尽管他找不到购买辣椒酱的小票，但超市还是认可这瓶辣椒酱确实是由超市售出的。
童湘春告诉售货员，他在这里购买的辣三丁辣椒酱里发现了避孕套，售货员笑起来了：“怎么可能？”
童湘春回忆，当时从售货员的表情看，那是怀疑他在说一个“极荒唐”的玩笑话。
“真的！”童湘春拿出了辣椒罐，里面果然躺着一只避孕套。由于经常在这家超市买东西，售货员认识童湘春，看样子不像是开玩笑，于是赶紧向超市负责人汇报。
“不可能。”超市商品部一位张姓的负责人说，他负责超市的采购已经有3年时间，从来没有出现过也没有听说过类似情况。
“这种辣椒酱我自己也经常吃，很难相信会吃出这个东西。”对于童湘春的反映，这位超市的负责人说，自己作为消费者也难以接受，但他们负责的销售环节“不可能出现问题”，所以建议童湘春跟供货商联系。
很吃惊，供货商称被人陷害
供货商听后大吃一惊。
“怎么？又出现一例？”超市的供货商、水磨沟区某副食品批发部的一位杨经理感到吃惊。杨经理说他们是这种辣椒酱的新疆总代理，乌鲁木齐乃至全疆的该辣椒酱都由他们提供货源。
杨经理说，不久前乌鲁木齐一家超市的员工在货架上也发现一瓶内有避孕套的辣三丁辣椒酱，不过由于发现及时，透过瓶壁就能看到，所以及时下架。
“我们做这个产品已经好多年了，而且消费者自己说也已经吃了十几年，从来没有出现过类似情况。”杨经理说，他认为如此大的一个品牌企业应该不会出现这么低级的食品问题。“出现头发、树枝等都有可能，出现避孕套几乎没有可能。”
杨经理怀疑这是有人在恶意损害厂家名誉，所以未把上次事件扩大处理。
杨经理说，从外观看，这种辣三丁是他们供应的产品，直接从厂家运来，这个包装的辣椒酱是去年的货，还在保质期内，所以一直都在销售，但厂家更换了新的商标，这种包装的产品不再生产。
杨经理表示，只要产品是真的，一定来自原厂。但由于童湘春遗失了小票，而且辣椒酱罐上的生产日期已经模糊，所以不好说这瓶辣椒酱是不是正品。
记者电话联系到了这款辣三丁的生产厂家，负责销售的一位王经理说：“这可能是公司近期被人陷害的事例中的一件。”
王经理说，先前他们公司的负责人就接到过恐吓，“有人说要给我们制造麻烦，败坏我们公司的声誉，我们已经向警方报警。”
“这种东西绝对不可能是我们公司生产时放进去的。”王经理说，罐装辣椒酱的生产需要经过多道工序，辣椒要经过高温油锅炒制，然后由机器真空罐装，而避孕套属于橡胶制品，不耐高温，即使有也不可能如此完整，“不会在高温下消融，起码也会萎缩变形或成疙瘩状。”
王经理说，他们敢确定，这瓶辣椒酱不是从生产线上流出的。
他建议童湘春向警方报案。
经分析，每个人都可能是“凶手”
一瓶辣椒酱里发现避孕套，超市、供货商、生产商都称自己无责，在维权的同时，童湘春把自己的“奇遇”告诉了一些朋友。
“有人信，有人不信。”童湘春说，朋友们也用“恶心”来形容在辣酱罐里发现避孕套，有人建议他把这件事晒到网上。
在跟朋友的聊天中，童湘春发现一个问题：辣椒罐是打开的，谁能证明避孕套不是他自己放进去的？
没有购物小票、没有第三方证人、除当事者本人再没有人亲眼看到辣酱罐打开时的情景……
这种“自说自话”的投诉，可信度有多高？
童湘春决定向工商部门反映情况。
假设瓶内真有避孕套，那么是在哪个环节，什么时候放进去的？
沙依巴克区工商行政管理局友好工商所12315维权室工作人员葛涛分析了多种可能。
“首先，生产环节可能性不大。”由于辣三丁的生产过程要经过多道工序，而且要经过高温烹制、真空罐装。避孕套属于橡胶制品，不耐高温，即使有也不可能如此完整，“可能会萎缩变形或成疙瘩状。”超市负责人、供货商均有此表示。“当然，车间工人的故意使坏也可能。”
其次，消费者故意陷害。瓶子是消费者自己打开的，没有人能证明打开之前瓶子里有没有异物。在这种可能性的假设下，为维权而投诉的消费者童湘春反倒成了没有证据的“嫌疑人”。
“还有一种情况就是第三方蓄意投放，以达到其诬陷、敲诈等目的。”葛涛说，而至于在哪个环节，什么时候投放更是难以揣测。
分析到此，每个人都可能是受害者，每个人都可能是“凶手”，就连看似最无辜最受伤害的童湘春都说不清自己的清白，因为没有证据。
葛涛明确表示，这只是他个人的推测。
友好工商所的工作人员表示，将根据“一单通”核实这瓶辣椒酱的供货来源，如果发现有假冒伪劣产品混入，会依法严肃处理。
“这种行为不仅坑害消费者，也会让企业的声誉受到极大影响。”一位工作人员说。
达和解，童湘春获200元赔偿
8月25日，杨经理主动联系童湘春，愿意从顾全产品形象角度息事宁人，最终达成和解，童湘春得200元赔偿。
“我不缺这点钱，但辣椒罐被我打开了，我也有了嫌疑，幸好自己没有吃。”童湘春说，他不想再纠缠到这个无法维权的困局中去，只是以后不会再轻易购买辣椒酱。
新疆四至律师事务所王新民认为，食品中发现避孕套不只是普通的食品质量问题，情节较为严重。消费者在遇到此类问题的时候，可直接向消费者协会投诉，由消费者协会出面协调解决。如果消协调解不成功，消费者可以选择通过法律渠道维护自身合法权益，包括行使对经销商、生产商的诉讼权利。
但童湘春并没有购物小票来证明“问题辣椒酱”出自这家超市，此时又该如何维权？
王新民说，消协可直接与销售商和生产厂家沟通协调，通过商品的商标等信息确认生产厂家，进而确定销售商。由此，有无购物小票对消费者维权并没有太大影响，“没有购物小票同样可以维权，不过最好选择索取小票。”
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