本报讯 记者 罗晖 “新买才四天的衣服,穿了一次衣服的下方就脱了线,向商家讨说法,对方竟说是人为造成的。”昨日,市民鄱女士来本报投诉,称她在步行街美国贵族花花公子专卖店买的一件衣服只穿了一次就出问题。
昨日,鄱女士告诉记者,5月28日,她在步行街美国贵族花花公子专卖店花99元钱买了一件短袖上衣给她爱人。但她爱人只穿了一次,就发现该件衣服的下方有部分脱线现象,鄱女士就拿到专卖店讨个说法,并要求换一件衣服。该店的负责人仅凭肉眼辨别就说是人为造成的。双方各执一词,最后争吵起来。无奈之下,鄱女士只好向本报求助。
为此,记者来到美国贵族花花公子专卖店,该店徐店长对记者说,从表面上看衣服脱线明显是人为造成的,专卖店是不会承担赔偿责任的,如果不相信的话可以拿到相关部门进行检测,如果真是衣服的质量有问题,专卖店会作出赔偿。随后,记者电话联系上了该专卖店经理,对方表示,他们的店长已经在现场鉴定是人为造成的,店长有着丰富的经验,可以准确地判断出现问题的原因。
目前,南昌市消协已经介入处理此事。