交了钱难享服务 “莎蔓丽莎”美容院遭投诉
2011-10-23 03:47:58   来源：   评论：0 点击：

　　“花了2000元办了一张卡，却享受不了服务，找到商家退款却遭拒绝。”23日，南昌市民胡女士向本报投诉南昌莎蔓丽莎美容院。

    据胡女士介绍，今年2月，她在莎蔓丽莎美容院朝阳店办了一张“贵人卡”，花了2000元。凭此卡可以享受48次美容消费和相关的服务。但是办卡到现在大半年了，她在该店只享受了两次美容服务。胡女士说，每次她和该店美容师预约时，对方都以美容师人手不够为由，拒绝提供服务。为此，她找到该店负责人要求退款，却遭到推诿。

    就此事，记者找到了南昌莎蔓丽莎美容院朝阳店李主管。据李主管介绍，因为店里的顾客太多，美容师较少，所以才会出现胡女士的情况。至于退款一事，李主管表示，要等到下个月总部派人过来再作协商。(廖功华)