信用卡还款中信银行多收1.2万 只能消费不准提现
2011-10-27 13:06:58   来源：   评论：0 点击：

　　昨日下午，记者和王先生一起来到中信银行含光路支行，王先生认为银行内部系统信息不同步，不能让储户为银行的过失埋单。“要是我没有查账，这笔钱该不会打水漂了吧？”在王先生的一再要求下，该行行长助理王娟同意为他办理归还超额还款的业务，可与深圳信用卡中心再次确认储户信息与交易明细后，得出的数字令在场的所有人咋舌，王先生两张信用卡上本次的还款金额只有2万元，超额还款额竟高达12589.68元。

　　虽然银行已经归还了王先生多还的1.2万余元，但他仍无法理解，“像银行这样正规的金融机构，还出这样的差错。”“出现这种情况，我们也觉得挺不可思议的。”王娟说，他们还会与上级部门和信用卡中心联系，给储户一个交代。