,所以我怀疑跟‘黄牛’有关。”
不允许员工接触“黄牛”
昨天,乐天银泰和周大福相关人员回应,否认员工和“黄牛”勾结。
那“黄牛”又是如何出现的呢?乐天银泰楼层主管称,商场卡务中心会登记会员卡持卡人的资料,他们当天到卡务中心调出了持卡人的联系方式,“是一位先生接的电话,他说自己的卡丢了,我把这件事情简单描述了一下,我们并没有直接联系到黄牛。”按乐天银泰和周大福员工的描述,接下来,此前那位女“黄牛”就主动找上门了,塞给导购一张写有电话的纸条,表示“如果退货给她打电话”。
乐天银泰和周大福都表示,商场和商家均不赞成、不允许员工接触“黄牛”,并尽量劝阻顾客。而对于无法给祁平录开具钻戒发票,乐天银泰和周大福解释,因持卡人是刷储值卡消费,储值卡在此之前已开过发票,所以无法再开。
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记者 邹乐


