今年9月，卖家在淘宝总部“抗议”
“取消店铺信誉评价系统”，记者获悉，近日来有数十名自称是卖家的社会人士多次聚集在杭州淘宝总部，向淘宝商城提交诉求书，要求无条件取消已经存在多年的差评机制。综合等多个交叉信息源证实，上述人士为今年10月份一直存在的“围攻淘宝”组织中的核心人士。
诉求书显示，除要求废除淘宝的信誉评价体系，取消店面的好、中、差评分体系外，上述人士还要求废除聚划算现行的保证金制度，以及取消直通车和网销宝系统。据了解，在所有诉求中，其核心诉求点就是要打破现有的体系和交易环境。
淘宝的信用评价体系是所有网购平台参与买卖商家的信用凭证，从商家开店，在 者眼前崭露头角的这一刻开始，就意味着其每一个经营行为都将被记录，为消费者购物提供参考依据和保障。
有消费者表示，信用评价的意义非常大，这些来自消费者的反馈对于新的购买者具有非常大的参考意义。有分析指出，一旦差评制度取消，将直接导致消费者购物时丧失对的商品和服务质量的评判，支撑网购的诚信体系将彻底受影响。
中国政法大学知识产权研究中心研究员张樊认为，目前在法律缺位的情况下，行业的规范是非常有必要的。淘宝建立的评价体系，对于买卖双方的信任交易起到很好的保障作用，是整个中国电子商务赖以发展的基础。如果取消的话，必然会给消费者带来很多负面影响，客观结果是一些不能提供好的商品和服务的商家浑水摸鱼。
截至发稿，记者尚无法正面接触上述提交诉求的人士。但据其微博显示，如取消差评等主张没有得到淘宝采纳，则围攻淘宝总部事件还将持续。 （责任编辑：张文婷）
