指甲大小的玻璃碎片清晰可见。记者黄超摄
喝在口中的“健鸣春”阿胶乌鸡口服液竟然有种沙砾的感觉，昨日上午，在凤岗一家西餐厅上班的莫小姐随手拿起手中的空瓶看了眼，结果竟然在瓶里发现了一片指甲大的玻璃碎片以及一些细小的玻璃碴。经现场调查后，口服液生产厂家的业务员称口服液的质量没有问题，是生产环节出了问题。 喝完后发现玻璃碎碴 昨日中午，记者看到了莫小姐所购买的“健鸣春”牌阿胶乌鸡口服液，在一支已经喝完的棕色口服液瓶的瓶壁上，一块指甲大小的玻璃碎片清晰可见，瓶子的底部仔细看还可以看到一些细小的玻璃碎碴，口服液瓶的外封口包装基本完好，仅瓶盖的中央有一个吸管戳开的小口。 莫小姐称，她是8月上旬花了110多元从凤岗一家医院医药器械超市购买的这盒阿胶乌鸡口服液，之前已经喝了10多支并未发现异常，昨日上午她在喝完一瓶口服液后突然发现口中有沙砾的感觉，于是拿起手中的瓶子随意看了看，结果竟然发现了瓶内的玻璃碎片。 “已经喝的不知道是不是也有玻璃渣，可能细小些没发现，好在是用吸管吸的，要是不注意直接口喝的话不是要人命？”莫小姐的哥哥称，他怀疑该口服液的品质有问题，并致电厂家反映了这一情况，厂家表示将派人上门调查，等了几个小时不见人的莫先生于是向媒体爆料。 口服液来路“清白” 昨日下午，记者随同莫先生一同找到其妹妹购买“健鸣春”牌阿胶乌鸡口服液的医药器械超市，经过条形码核查，该口服液的确是该药店售出。药店也表示，该口服液的来路绝对“清白”，不存在假药的可能。 药店一负责人表示，既然口服液是从药店购买，虽然药店只是作为一个销售商，但一定不会推脱责任，不管是退款还是更换口服液可以协商，他们会配合莫小姐和生产厂家协商处理。该负责人当场与生产厂家和监制公司进行联系，生产厂家和监制公司均称，会立刻派人到凤岗处理此事。 厂家称是生产环节出问题 在东莞一些药店记者了解到，由于该口服液属非处方药，在东莞许多药店都有销售，在众多补血类口服液中的销量也靠前。通过“健鸣春”牌阿胶乌鸡口服液的外包装盒记者看到，该口服液为广州金叶保健品有限公司生产，广州健鸣春生物科技有限公司监制。通过拨打包装盒的服务热线，一名女工作人员称，他们已经接到消费者的投诉，并派人到东莞进行处理此事。由于以前从没遇到过口服液瓶内有玻璃碎片的情况，如果调查属实，公司将研究后妥善处理，并答应记者就“其余产品质量是否有问题？”“这起投诉的处理进展”等内容在27日给予记者回复。 昨晚记者致电莫小姐获悉，下午口服液厂家的确有派人前往调查，不过该业务员称口服液的质量没有问题，是生产环节出问题，对于莫小姐提出先到医院检查身体再谈赔偿的要求，该业务员称自己没有这一权利，需要汇报后才能答复。直至记者截稿前，也未收到来自口服液生产厂家的任何回复。
