广州壹健康近日自称,千元案件导致数亿资金被冻,企业已到倒闭边缘,引发多方关注。
常年诉讼与投诉不断,2024年达最高峰
因涉相关案件,河南焦作警方对壹健康进行了跨省执法。
对于案情起源,壹健康和官方的说法大相径庭,壹健康方面的说法是缘于一宗案值仅数千元的单个报案,而警方则告知公司,此案是公安部转交的专案,受害人不止一个,案情涉及面广,案值巨大。
具体情况,目前尚无分解。壹健康自称,公司经营受到了严重影响,目前已有数百名员工接受警方讯问,数十人被刑拘,数十个账户被限额冻结,数十个账户完全冻结,涉及资金达数亿元,“上市泡汤”“企业濒临破产”等关键词,不禁让人担忧这家公司的现状。
公开资料显示,壹健康前身是绿瘦集团,成立于2009年,主营业务为体重管理和慢性病管理。
早在2011年5月,上海市食品药品监督管理局在检查中发现,“绿瘦”一款产品不仅假冒保健食品批准文号,而且在产品中查出“西布曲明”、“酚酞”等非法添加成分。此后,国家药监局发布通知,在全国范围内全面查禁包括“绿瘦”在内的七种保健食品。
还有2013年,据央视报道,广东绿瘦健康信息咨询有限公司(绿瘦集团前身)生产的两款热销产品,“玉人胶囊”和“贝兴牌左旋肉碱茶多酚”的产品批号,分别显示属于西安三奇医药科技有限公司和广东长兴生物科技股份有限公司,绿瘦公司涉嫌冒充保健品、注册地造假以及非法添加等问题。
在这之后,《华夏时报》等多家媒体也曾报道过其“套路营销”“虚假宣传”等问题。
媒体的曝光之外,壹健康还面临消费者的投诉。根据天眼查显示,壹健康涉及法律诉讼案231例,82.48%的案件身份为被告。近年来诉讼呈现上升趋势,近五年内32.65%的案件年份为2024年,占比最高。58.39%的案件案由为买卖合同纠纷,97.08%的案件为民事案件,82.48%的案件属地为广东。
|图源企查查
买卖合同纠纷案中,多数上诉人认为,绿瘦咨询公司与壹健康公司在其销售活动中存在明显的不当行为,具体表现为夸大宣传、虚假描述商品信息,涉嫌欺诈消费者,并且缺乏相应的保健品资质以证明其宣传的减肥疗效。
在黑猫投诉平台上,针对壹健康的投诉日益增多,目前累计投诉量已达到2815件。许多消费者纷纷反映他们遭受了夸大宣传、诱导消费的行为。一些消费者表示,在壹邦健康宣传时,经常会看到与听到夸大其词的宣传语和虚假的用户评价,这些虚假信息让他们误以为产品具有神奇的疗效,从而产生了购买欲望。
|黑猫投诉平台
不仅如此,壹健康还被消费者投诉通过各种手段诱导消费者购买高价产品。一些消费者在黑猫平台上投诉反映,他们经常会被壹邦健康(壹健康全资子公司)的客服人员主动联系,以夸大产品效果、各种优惠、折扣为诱饵,诱导他们购买价格昂贵的健康产品。这些产品普遍存在价格虚高的现象,其涉及金额范围广泛,从数千元至十几万元不等。然而,消费者在使用后认为,其实际效果与先前的宣传描述存在显著的差距。
除了外部投诉,壹健康还曾面临“漏税”质疑。招股书显示,2018年至2020年期间,在当时人力资源总监的倡议和建议下,公司通过减轻员工的个人所得税负担来增加对员工的激励,公司支付给若干员工的部分工资或福利并非从公司银行账户支付,而是通过第三方以及前任和现任员工或其亲属的个人银行账户支付。
壹健康前员工反映,2017年7月份时,壹健康公司领导带着公司约400位员工办理了个体工商户,并且公司告诉每位员工,“每人缴纳5万块钱,之后2年内,一点点退回给大家”。
这个操作背后,“员工变更为个体工商户,壹健康和员工的关系就变成了合作关系,发工资时确实可以少交税,但同样的,公司所需要承担的员工社保公积金等福利也就没有了”。仅2018年,壹健康未缴纳“五险一金”的员工为6622名,占到当期员工总数的68.7%,拖欠税款1330万元。
IPO前“高额”分红,现金流紧张
抛开大量负面信息不谈,壹健康算是中国数字化健康管理领域比较领先的企业。在体重管理业务领域,其体重管理服务套餐占据了主要收入来源的地位。而在慢病管理领域中,男性健康解决方案亦成为主要的收入贡献点。
根据弗若斯特沙利文的资料,以2022年收入计,壹健康分别以约4.2%、7.1%及4.2%的市场份额在中国体重管理行业、数字化体重管理行业及数字化男性健康管理行业位居第一、第一及第二。
此外,数据显示,壹健康打造的“好享瘦”APP,截至2022年末,累计注册用户超过523万名。
从业绩看,招股书显示,2020-2022年,壹健康营业收入分别为20.52亿元、17.96亿元和24.23亿元,净利润为1.87亿元、-1603万元和1.17亿元。
值得关注的是,在IPO前,壹健康的分红政策呈现出明显的“高额”特征。招股说明书显示,公司于2020年宣派及结算股息人民币3.84亿元,全部股息均以现金支付。据此计算,优创投资有限公司获得了超过3亿元的分红资金。然而,关于这笔资金的后续流向,招股书中,尚未有明确的记录或信息可供查询。
文轩智库专家、中国企业资本联盟副理事长柏文喜认为,企业IPO前“突击”分红可从不同角度来看待。一方面,企业分红是合法的,企业有权决定将利润以何种方式分配,包括分红。企业选择在IPO前进行分红可能是为了给股东回报,也是企业经营成功的一种体现。另一方面,如果企业在IPO前进行大额分红,也可能会减少企业的资金储备,影响企业的发展和扩张能力。
壹健康公司随后进入了资金紧张的局面,进而不得不采取借款措施以维持其正常运营。招股书显示,截至2020年、2021年及2022年12月31日以及2023年4月30日,公司的未偿还借款分别为0元、2.40亿元、4.31亿元以及5.06亿元。
2022年末壹健康债务总计为5.97亿元,而账面上现金及现金等价物仅有2.83亿元。然而在资金紧张的背景下,壹健康仍大额投入华南总部的建设。
招股说明书显示,截至2020年、2021年及2022年12月31日,公司的物业、厂房及设备分别为4.88亿元、6.23亿元以及8.60亿元。于往绩记录期间物业、厂房及设备增加主要是由于在建工程款项因我们华南总部的建设及华中总部翻新而增加。
对于未来资金需求规划,壹健康在招股书中表示:“我们现金的主要用途为拨付营运资金需求、兴建我们的华南总部及翻新我们的华中总部。于往绩记录期间,我们主要通过经营活动所得现金拨付资本支出及营运资金需求。展望未来,我们认为流动资金需求将结合经营活动所得现金流量、银行贷款、可换股贷款、净额及不时从资本市场筹集的其他资金以得到满足。”
创始人皮涛涛成“老赖”,深陷借贷纠纷
除了用户投诉与诉讼,以及未按规定发放员工工资、偷漏税款问题外,实际控股人的资金问题也成为了上市阻碍之一。
经过公告披露,优创投资有限公司作为壹健康的第一大股东,持有公司83.94%的股份,其实控人为皮涛涛。值得注意的是,在IPO提交后不久,优创投资有限公司因涉及高达6000万元的债务纠纷,被列入失信被执行人名单,而皮涛涛亦被限制消费。
|图源企查查
根据盐城市盐都区人民法院执行公告显示,优创投资有限公司失信行为有履行能力而拒不履行生效法律文书确定义务。除此之外,优创投资有限公司持有的壹健康7000万元的股权也处于冻结状态,持有上海富建酒店有限公司、上海英创投资有限公司亦处于冻结状态。
根据天眼查数据统计显示,提交港股招股说明书以来,优创投资有限公司被冻结股权的数额合计为1.68亿元。