本报11月15日讯(记者 崔岩) 眼看着别人家的暖气热起来,卧龙花园龙泰苑小区的部分居民心却凉透了:暖气费还不知道该往哪儿交,今年供暖是否又无望了?15日,个别情绪激动的居民为此用私家车堵住了小区的大门。
15日上午9时50分,在位于郎茂山路附近的卧龙花园龙泰苑小区门口,5辆私家车把小区大门堵了个严严实实。
居民们告诉记者,房子从2009年年底交付使用,至今已有192户居民入住,入住率达到了七成。按照购房合同规定,今年居民家中应该享受到供暖服务,可是直到现在,1、2号楼的居民准备好的供暖费都不知道该交给谁。
“基本上每隔三五天就向物业打听什么时候供暖,物业说会在电梯里贴通知。我住在一楼,本来不坐电梯,但为了看通知,基本天天都按开电梯看看。”居民史大姐说,直到15日供暖正式开始,她始终没见到任何通知。
当天上午10时20分,在民警协调下,龙泰苑小区开发商的一名负责人露面,向居民解释了小区无法供暖的原因。
“三四个月以前,我就介入这件事,供热公司领导一直答复说是正常供暖,手续都齐全,但就在昨天,供热公司提出,咱们属于新入网工程,所有济南新入网用户都得往后拖。”该负责人称,小区已经具备供暖条件,至今仍未供暖都是因为供热公司的原因。
对于这名负责人的说法,小区居民表示怀疑:既然具备供暖条件,为什么不能按时供暖呢?随后,记者陪同居民来到了济南热电有限公司南郊热电厂。
南郊热电厂客服中心服务人员向居民解释说,之前,龙泰苑小区开发商自行安装了热计量表,但这个热计量表达不到热电公司的要求,导致小区到现在还没有实现供暖。
济南热电有限公司客服人员表示,只要开发商15日能签署热计量表改造协议并在约定时间内把小区居民采暖费、停暖费收齐交到热电公司,龙泰苑小区今年可以实现临时供暖。
本报11月15日讯(记者 王光照 赵丽 王光营) “我们已经交了取暖费,可物业却没有按时供暖。”15日,市民董先生表示,正式供暖已经开始了,可文华园小区的物业还没动静。济南热力公司客服人员表示,文华园已经提交了开户申请,但供暖设施的建设存在问题,无法通过验收,今冬供暖将推迟。
15日,家住历山路文华园小区的董先生告诉记者,11月初,他就按照物业的通知交上了取暖费,而且物业也保证今年能供上暖。但在正式供暖的前一天,物业却对居民表示可能暂时供不上暖了,小区居民对此都很有意见。
文华园小区物业工作人员表示,他们已经和济南热力有限公司签订了供暖合同,但由于供暖施工存在问题,难以保证按时供暖。
对此,济南热力有限公司的客服人员告诉记者,文华园确实已经向济南热力提交了开户申请,但是供暖设施的建设存在问题,无法通过验收。居民若想要今冬用上暖,首先得对小区供暖设施存在的问题进行整改,整改验收合格后济南热力与小区物业签订临时供暖协议,就能保证居民的今冬供暖了。
这名工作人员表示,济南热力之前已经给文华园小区下达了整改通知,但到目前为止小区的整改还没有验收合格,所以小区居民今冬的供暖将推迟。
