海口网曾报道过海口一家长买到了两盒变质的艾森乳业饮品，两岁小孩喝了半盒的新闻。10月14日，消费者李先生和艾森厂家再次进行调解协商，但因双方意见不一致，协商仍未果。这已经是双方进行第五次调解协商。
14日12时，消费者李先生和厂家相约在龙华路太阳城酒店进行第五次协商调解。“我们最担心的就是孩子的健康问题。”李先生向艾森乳业厂家提出了自己的要求：希望艾森乳业重视此次事件；艾森乳业以公开、书面形式像小孩提出道歉；艾森乳业提供该批次产品的出厂检测报告；艾森乳业提供该产品的添加剂成份名和添加剂以及牛奶在变质环境下的化学生产物的种类与数量的权威实验报告；艾森乳业出具权威部门出具的科学证明，证明该变质产品小孩饮用后不会出现直接、间接、慢性或者隐性的远期身体以及消费系统的损害；赔偿消费者损失。
艾森乳业有关负责人表示，他们可以满足消费者提出了的其它要求，但是对于消费者提出牛奶在变质环境下的化学生产物的种类与数量的权威实验报告，以及出具权威部门出具的科学证明，他们目前无法提供。不过该负责人表示，要是消费者愿意寻找鉴定机构，他们可以支付鉴定的费用。
记者在协商现场看到，厂家向消费者提供了同批产品的含乳饮料出厂检验报告的复印件，检验机构为艾森乳业公司化验室，检验时间为2011年7月15日。
不过，对于消费者自己寻找鉴定机构一事，李先生要求厂家要提供两盒和他购买到的变质产品成分一致的乳饮品作为样品。但是，厂家表示无法提供，因为该同批产品已经不生产，目前市场上也未有销售，需要等待再次生产，但是生产时间未确定。
最后，双方协商意见未达成一致，李先生表示可能通过法律途径进行维权。厂家也表示，他们会尊重消费者的选择。
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