“买来的片片桔里发现了异物，都不敢吃了，不过好在经销商解释了原因。”９月２２日，九华杉山安置区的郭先生告诉我们，他从买来的密封罐头里，发现了一团棉絮状的异物。由于担心食品安全存在问题，他找到经销商，要求说明缘由。
消费者：片片桔里发现棉絮状异物
９月２１日中午，九华杉山安置区的郭先生在雨湖区砂子岭某饮料批发店购买了一箱雪峰牌桔子罐头（２４０ｇ片片桔）。由于一直喜欢食用这种罐头，拿回家拆箱后，他拿出一瓶准备大饱口福，但细细一看，发现罐头里漂着棉絮状的异物，水也略显浑浊。难道罐头霉变了？郭先生赶紧找到经销商。
由于产品没过保质期，之前也没遇到过这种情况，当天下午，砂子岭饮料批发店的谭老板，拨打了瓶罐上标示的厂商售后服务电话。
“每个产品不可能百分百没有问题，你找一下经销商进行处理，可退可换。”接电话的男子告诉谭老板，产品可能是在生产过程中出现了问题，但具体原因难以说清。
经销商：运输碰撞，瓶盖松动引起变质
到底是哪个环节出了问题呢？谭老板找来了产品的湘潭市经销商代表王先生。“已经动封了，瓶盖上的防盗喷码对不上了。”王先生检查后说。这让谭老板很不解。产品是原装整箱卖出去的，消费者也没有将瓶盖拧开过，为什么产品就已经被启封了呢？
王先生推断说：“由于瓶盖的防盗喷码移位，金属瓶盖上有撞击变形的痕迹，可能是运输或装卸过程中发生了碰撞，导致瓶盖略微松动，原本的真空包装里进了空气，产品发生变质。“这只是个别现象。”郭先生听完松了一口气：“只要不是整批产品有质量问题，那我还是敢继续放心食用。”
王先生表示，将给谭老板更换变质的产品，并另外赔偿两瓶片片桔给郭先生。
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