嗨淘网声称：东湖、西湖查询有别 协会：防伪查询全国统一
毛女士在嗨淘网上购买的并非正宗阳澄湖大闸蟹。
编者按 上周，本报独家揭露了长沙徐记海鲜打着阳澄湖大闸蟹名贩卖山寨大闸蟹的现象，同时还公布了阳澄湖大闸蟹的防伪号码。随后，不少读者拨打本报热线电话称，曾在别的地方购买过“阳澄湖大闸蟹”，但很可能也是买到了山寨蟹。
为此，本报特别派出三名记者跟踪调查此事，近期将推出系列报道，还原阳澄湖大闸蟹造假的利益链条。
“你们上周的报道中提到，阳澄湖大闸蟹只有一种查询方式，但我在嗨淘网上团购的阳澄湖大闸蟹，和你们公布的防伪号码并不一样，这么说我买的是山寨蟹？”9月19日晚，家住长沙市开福区捞刀河的毛女士致电本报热线询问。
【投诉】网购的阳澄湖蟹是冒牌货？
9月16日晚，毛女士在电视里看到嗨淘网将出售正宗阳澄湖大闸蟹的节目，立即登录嗨淘网了解相关情况，“嗨淘网上宣传称，阳澄湖大闸蟹按重量分为149元6只装、179元6只装、299元8只装三种套餐，比市场价要优惠不少。”毛女士说，第二天清早，在客服人员承诺“假一罚十”后，她立即花179元预订了6只阳澄湖大闸蟹，3公3母。
9月19日下午5时左右，毛女士收到了空运来的6只大闸蟹。看货后就隐隐感觉不对。毛女士表示，自己在看了本报报道后，了解到阳澄湖大闸蟹官方查询电话是唯一的，但是比对后发现，自己所收到的大闸蟹的查询电话跟官方查询电话不符，“难道是冒牌货？”
【核实】 “防伪戒指”号码不存在
9月19日8时许，记者赶到了毛女士家，见到了她在嗨淘网上订购的阳澄湖大闸蟹。
打开包装盒，六只螃蟹安静地呆在盒子里。记者查看发现，蟹背淡青，蟹肚微黄。每个蟹的右侧绳子上圈着一个“戒指”，一面写着“巴城阳澄湖大闸蟹”，另一面标示着电话查询号。
毛女士表示，她按照本报提供的阳澄湖大闸蟹的官方查询方式查询，结果显示，“防伪戒指”上的防伪号不存在。随后毛女士拨打了嗨淘网客服电话，客服人员表示，毛女士购买的绝对是正宗的阳澄湖大闸蟹，产自阳澄湖东湖，东湖和西湖的查询方式不同。
【说法】 防伪统一，无东湖、西湖之分
9月20日下午，记者电话采访了苏州阳澄湖大闸蟹行业协会会长杨维龙。杨维龙告诉记者，除了阳澄湖大闸蟹的官方查询电话和短信查询号，其他咨询电话都是企业自己的联系方式，据此就可断定是冒牌货。他强调，阳澄湖有东湖和西湖之分，但是防伪查询方式全国统一，没有东湖、西湖之分。
据杨维龙介绍，阳澄湖大闸蟹的官方查询电话是95105581和051265735581，短信查询为1069001205151。
【辨别】 几种方式查检真伪
记者在阳澄湖大闸蟹防伪专题网站上看到，正宗阳澄湖大闸蟹“防伪戒指”正面是防伪专用标识，由地理标志产品专用标志图案和专利结构件组成，上面可见电话和短信查询号。“防伪戒指”背面标示公司品牌。打开防伪专用标识背面中心小圆，可以显示12位防伪数码。通过电话、短信、网络等查询方式，键入防伪数码，根据回复语可以查验真伪。
记者看到，毛女士所购买的大闸蟹，“防伪戒指”正面无地理标志产品专用标志图案和专利结构件，也未标示短信查询号。防伪专用标识背面无法打开。
由此可以确定，毛女士买到的确实是冒牌货。
