不正常
奶茶里发现“墙皮似的凝结物”
家住花园小区的赵女士，特别喜欢喝奶茶。18号，她在自家楼下对面超市购买了一瓶娃哈哈的呦呦奶茶，第一口喝下去，觉得味道酸酸的。赵女士随口问了问超市工作人员，“怎么喝下去味道怪怪的？”超市人员笑了笑没说话。“平时第一口喝下去有点香甜。”赵女士告诉记者。
赵女士也没多想，等喝到三分之二，嘴角却过滤出了颗粒状黏糊糊的东西。“就像脱落的墙皮。”赵女士给记者这样形容道，“觉得特别恶心。”
赵女士说，喝完就感觉身体不舒服，连续闹了两天肚子，也没有去上班。
记者看到，赵女士购买的那瓶奶茶，是4月份生产的，保质期为9个月。林女士将剩下的三分之一的奶茶倒进杯子中，记者看到了像麦片一样的凝结物掺杂在其中。
谈赔偿
最多赔一箱营养快线没有超过两箱的
20日13点47分，赵女士拨打了娃哈哈的客服热线，客服人员告诉赵女士，尽快派人和她联系，但是直到第二天上午九点也没回复。
21日9点06分，赵女士又打了哇哈哈客服，“当时我正好路过电视台门口，我就说要是不给我解决，我就找新闻单位。”
9点16分，有一个自称是娃哈哈公司的人联系了赵女士，9点26分，济南地区的销售商联系了赵女士，并且两人见面进行了详谈。
赵女士告诉记者，那个销售商承认了这瓶奶茶质量确实存在问题，并提出了解决方案。“这种情况，最多赔一箱营养快线，没有超过两箱的。”赵女士觉得自己拉了肚子，两天没上班，而且不知道有没有后续的问题，因此予以拒绝。
据赵女士介绍，销售商希望她提个要求，可以以现金的方式进行适当补偿。“他给我写的要求书，500元也是他提议的。我就签了名。”赵女士这样告诉记者。
但当赵女士再次拨打娃哈哈销售人员的电话时，对方明确对这个现金补偿方案进行了拒绝。
很正常
奶茶里出现沉淀物销售商解释很正常
记者拨打了娃哈哈呦呦奶茶洪楼地区销售商的电话，进行查证。“奶茶里出现沉淀物是很正常的。其他品牌的奶茶也有这种情况，喝前摇一摇就好了。”记者在娃哈哈系列产品包装盒上也看到：允许有少量沉淀，饮用前请摇匀。但是赵女士告诉记者，这种黏黏的凝结物，怎么摇也摇不去啊。
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