人民网北京10月26日电 （记者 贺霞）近日,由全球知名管理杂志《哈佛商业评论》（中文版）主办的“2011《哈佛商业评论》商业正道论坛”暨第五届“管理行动奖”颁奖典礼在北京举行。首次参评的中信银行凭借“新员工培训体系”项目和“变革之旅”项目分别斩获金奖和优秀奖，成为本届评选中唯一同时获得这两项殊荣的金融机构。
在此次评奖活动中，共有275家企业参评，最终有25家企业获奖，金奖获奖企业5家、优秀奖获奖企业20家。对于中信银行获奖的两项案例，评委表示：“案例体现出中信银行员工的敬业、专业和职业精神，其优秀的学习能力、学习心态和学习速度，令人钦佩。”
据了解， “管理行动奖”金奖的“新员工培训体系”项目是中信银行总行培训中心自2008年以来探索出的一套行之有效的培训方法。中信银行总行培训中心张琳总经理介绍说，新员工C.A.N.计划是一套科学、完整的培训体系，它以新员工能力素质模型为基础，将新员工入职培训分为三个阶段：培训营（Camping）、基层实习（Action）、“导师制”在岗培训（Navigating），同时开发了“新人珠峰攀登之旅”系列标准化电子课件，实现了全行新员工培训的“四个统一”，即统一的培训组织形式、统一的操作流程、统一的课件体系、统一的考核机制。使新员工通过培训，实现向中信人、职业人和岗位人的成熟蜕变。
在2011年《哈佛商业评论》管理行动奖评选中，中信银行郑州分行“变革之旅”项目获优秀奖，该分行也成为国内银行中唯一获奖的省级分行。中信银行郑州分行窦荣兴行长说，今年上半年，该行一般性存、贷款年增量均名列河南股份制银行第一位，资产质量继续保持较高水平，连续六年无新增不良贷款，发展速度和发展轨迹在系统内和当地同业引起高度关注，其发展模式被形象地称为中信银行的“郑州模式”。
《哈佛商业评论》“管理行动奖”素有“商界奥斯卡”之称，自2007年启动以来每年举办一次，旨在推动中国企业汲取新理念、实践新理念。该评奖活动的评委团成员多由国际顶尖管理专家、学者组成，并根据企业管理实践的影响范围及有效性评选出优秀奖和金奖，获得社会各界的高度关注和普遍认可。
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