昨日,福州朱先生向本报968111反映说,他在吃三全水饺的时候,竟吃出了一根编织袋线,令人反胃。对此,福州三全食品有限公司有关人员表示,目前原因暂不明,问题产品已寄回郑州总公司检测,同批次产品也未出现相同现象,朱先生所遇应是个例。
5厘米线头外露
10月19日晚6点多,朱先生在沃尔玛福州联信店买了一包三全牌猪肉香菇饺,该款水饺正在做促销,500克仅售6.6元,还送4粒松仁玉米馅水饺。回家后,朱先生把水饺全部下锅,很快饺子煮好,不料才吃了两三个,朱先生赫然发现其中一个饺子竟有一根编织袋的线露在外面。
随后,朱先生立即照购物小票上的电话打给沃尔玛的客服,工作人员表示,当班经理不在。晚上9点多,经理回电与朱先生协商,表示可以退货,还可以再送两瓶红酒给他,但遭到朱先生的拒绝。
对此,记者联系到了福州沃尔玛公司事务部的江小姐。对方表示,前天晚上公司接到朱先生的投诉后非常重视,出于对制作工艺熟悉程度的考虑,公司立即就通知三全水饺福州分公司的有关人员与顾客直接沟通。此外,朱先生可以到购买超市进行退换货,超市会根据相关法规给予退一赔一的赔偿。
三全回应:原因暂不明
福州三全食品有限公司办公室陈主任回应称,福州公司只是经销商,负责销售产品,无法进行质量鉴定,因此饺子遗留编织袋线的原因还不明。但自己已经代表公司向朱先生赔礼道歉,并以一赔六对朱先生进行了赔偿。
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三全水饺吃出编织袋线,商家回应原因暂不明
2011-10-21 16:12:30 来源:海峡食品安全网 评论:0 点击:
昨日,福州朱先生向本报968111反映说,他在吃三全水饺的时候,竟吃出了一根编织袋线,令人反胃。
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