包装袋显示的生产日期
霉变的火腿肠
山东新闻网10月24日讯(记者 刘梅婷)近日,菏泽网友“一叶知秋”在论坛发帖反映自己在超市买了一箱双汇火腿肠,还没过保质期却已经出现了霉变。对此,菏泽双汇代理商刘先生表示,可能是由于消费者保存条件不好导致了变质。
网友“一叶知秋”告诉记者,自己在今年6月份从超市买了一箱净含量320克的“双汇新特嫩王”优级火腿肠,包装袋标的出厂日期是2011年5月7日,保质期6个月,前几天本打算打开一袋做饭,却发现有一根火腿肠的包装封口处出现了霉变,肠体也萎缩了。“还没到6个月的保存期限,封口处的铝扣处却满是霉变物质。”
“我联系了菏泽的双汇火腿代理商,他们让我留下联系方式,说看到实物才能辨真假,”“一叶知秋”说道,“我想生产厂商应该给我一个说法,东西并不重要,作为消费者,我们的权益是否能得到保障才是最重要的。”
超市:可以凭小票来退换
记者电话采访到了菏泽成武亿克隆超市,一位不愿意透露姓名的工作人员表示,如果遇到了这种情况,消费者可以拿着购物小票来退换。由于购买的日期较早,“一叶知秋”表示自己的购物小票已经丢失,对此,工作人员称,“包装上有贴本超市的标价也可以。”
菏泽双汇代理商:消费者保存条件不好
下午,记者致电菏泽双汇代理商刘先生,刘先生表示,“估计是消费者保存火腿肠的条件不好,一般火腿肠处于潮湿的环境很容易变质,再加上是6月份买的,到现在已经5个多月,保质期快到了,发霉也就很正常。”他解释道,“当然,消费者可以去找任何途径投诉,这都没有问题的。”
对以上解释,网友“一叶知秋”认为是“狡辩,”“如果一箱子的火腿肠都坏了这个理由或许还能成立,只有一根出现这样的情况,明显解释不通!”
山东省消协:可去经营地消协投诉
对此,山东消费者协会工作人员告诉记者,消费者可以持购物小票去经营地消协投诉,如果消费者与商家存在争议,就需要拿着问题食品去当地食品药品管理局进行第三方认定。
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