下,银行工作人员才答应赵先生要求银行承担期间的费用损失这一合理的诉求,而银行工作人员对此明确表示“我们是免除你的手续费。”这句话的意思是否意味着银行在这件事情上并没有任何过错,值得思考。
在11月1日,记者致电赵先生和招商银行的相关负责人时,赵先生依然未能拿回属于自己的那一部分钱。“从重复划款到返还款项有好几天时间,银行应该按银行的同期贷款利息支付客户损失,因为,客户晚还款一天,就会产生罚息,而这一切现在反而需要客户为银行的错误买单。更重要的是让我多年与客户建立的良好信誉也在瞬间毁损。
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下,银行工作人员才答应赵先生要求银行承担期间的费用损失这一合理的诉求,而银行工作人员对此明确表示“我们是免除你的手续费。”这句话的意思是否意味着银行在这件事情上并没有任何过错,值得思考。
在11月1日,记者致电赵先生和招商银行的相关负责人时,赵先生依然未能拿回属于自己的那一部分钱。“从重复划款到返还款项有好几天时间,银行应该按银行的同期贷款利息支付客户损失,因为,客户晚还款一天,就会产生罚息,而这一切现在反而需要客户为银行的错误买单。更重要的是让我多年与客户建立的良好信誉也在瞬间毁损。
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