□ 孙武军
在人、机、料、法、环、测这些影响产品质量的6大因素中，人是决定性的因素。质量管理的核心就是对人的管理，而人是活动的、变化的、发展的，所以，在质量管理中，开展动态管理，对提高产品质量显得十分重要。特别是在民爆产品的生产作业过程中，因手工操作的工序较多，人的因素对产品质量影响就显的尤为重要。内蒙古生力资源集团红旗化工有限公司就是一家致力于实施动态质量管理的企业。
实行动态质量管理，首先是针对性地培养员工的质量意识。内蒙古生力资源集团红旗化工有限公司在开展质量管理过程中，结合员工的思想动态，有针对性地培养质量意识。通过经常开展质量知识竞赛、定期组织员工考核工艺、举办职工技术等级培训班等活动，使员工的质量意识有了很大的提高。以前公司员工在生产过程中，物供部门发什么材料就使用什么材料，对材料的质量不进行甄别，导致因材料不合格而生产的不合格品较多。现在，员工对发到工序的材料都要加以确认，合格的才投入生产，保证了产品质量。
其次是加强对设备的监控，使设备保持完好状态。以前该企业员工使用设备，直到设备坏到不能用了才修理。这样导致维修设备用的时间较长、配件损耗较大、误工现象严重。现在，操作工随时对设备状况进行检查，发现问题就及时维护，同时对设备状态不好期间生产的产品也会隔离起来进行反检，确保产品的质量。
再次是随时对在线产品进行检查。该公司从上世纪90年代开始就制定了《质量检查评分标准》，在公司进行质量管理体系认证后，该企业依据体系的思想和方法，重新修改了《质量检查评分标准》，使检查标准更加完善，也更具有可操作性。同时在每季、月、周都要到车间按照标准进行检查，检查实行递增奖励，例如在第一季度检查中被评为第一名的车间，人均奖5元，如在第二季度检查中仍评为第一名，人均奖10元，依此递增。这样大大促进了操作工的生产积极性和质量意识。
通过开展动态管理，该公司产品的质量指标逐年提高，其中毫秒电雷管的一次交验合格品率从2004年的82%提高到2010年的93%，5年提高了11个百分点。质量指标的提高，也意味着浪费减少，成本降低，对企业来说，就是很大的效益。
《中国质量报》
