移动互联网带来崭新的视听娱乐体验。作为3G时代的“杀手级”应用，手机视频服务领域各方竞争日益激烈。土豆网、优酷网、激动网等传统视频网站进军手机视频领域，而电信运营商则更是重视，成立了专门的基地或是运营中心。专业化的优质服务自然造就良好的用户体验，也成功培育出一批批手机视频用户。以 则携手优酷搭建了一个基于移动终端的专属平台。而中国电信则实施专业化产品运营的战略，成立视讯运营中心，开发数字影像内容、IPTV、手机视频等产品，全面拓展三屏视讯业务，以确立中国电信差异化的竞争优势。
据悉，中国电信于去年三月中旬正式商用其“天翼视讯”业务。一言蔽之，拥有天翼视讯即可实现缤纷影视随时看、任意看。而丰富的内容、多样的操作契合了用户时间碎片化，用户需求个性化现状，有效带动了天翼视讯的业务量。
从目前的情况来看，运营商开展视频业务面临着巨大的机遇。天翼视讯作为中国电信视讯产业链的整合平台，从业务本身来讲，其最大的优势在于手机、电视和个人电脑的“三屏互动”。举例来说，如果用户正十分投入地在家通过IPTV观看大片，突然有急事要出去，就可以在手机上继续收看剩余的部分，到了有电脑的地方再转到电脑上看完。这就是三屏互动所带来的崭新视听生活。显而易见，三屏互动将为用户带来更好的体验感受，为整个中国电信视讯业务的发展带来更高的期望值。
与此同时，挑战同样存在。移动互联网服务商免费视频的冲击、手机终端的限制、异网的互通、三网融合内容限制等问题也会给天翼视讯带来挑战。
媒体化运营助力中电信流量经营
当前国内3G渗透率已经突破10%，搭建智能化管道，拓展流量经营已经成为了运营商寻找利润新增点的不二之选。而作为移动互联网热点应用的手机视频服务，势将催生出大量的数据业务需求，从而为运营商带来流量经营的巨大利润。
对于电信运营商而言，视讯业务会是流量创收的大户。业内人士指出，从电信业的发展趋势来看，语音业务的弱化将是必然趋势，应对语音收入萎缩，视频业务成了电信运营商首选的方向。大力发展视频业务，以此来加大用户对于数据业务的需求，成了电信运营商发展战略的一部分。
天翼视讯作为中国电信所推出的一项在线视频类娱乐应用，担负着流量增长的责任。就中国电信而言，如何通过天翼视讯实现流量既增量又增收的双重目标是中国电信转型移动互联网的重要考量。如何充分发挥自己在开展视频业务时的先天优势，提高商用视频业务的普及程度，是天翼视讯需要重点思考的问题。媒体化运营或许能提供一种解决思路。
首先，要摸准用户需求。用户体验是左右用户的选择的关键因素。鉴于手机视频的独特性，内容、网络速度、终端适配等都是未来发展需要考量的范围。其次，有意识地培养用户的付费使用习惯，则有利于未来进行付费视频业务的拓展。第三，提高视频内容质量，以构建自己主导的内容产业链。目前，手机视频服务尚处在“群雄纷争”时代，没有哪一个主体能强大到主导产业链发展，也没有一个科学高效的商业模式成为业界共识。可以说中电信的天翼视讯业务在这其中仍有较大机会。此外，也可考虑诸如捆绑上网流量的营销策略进行视讯业务的推广。
