近日，国务院发展研究中心产业经济研究部研究员魏际刚在第二届全国服务业公众满意度专项调研新闻发布盛典大会上指出，目前我国服务业结构已经有所优化，但现代服务业比重还明显偏低、公共服务业领域供给不足。
魏际刚说，虽然比起工业部门的数字还是相差较大，但近年来服务业的增加值均高于GDP增加值。与此同时，整个服务业的结构也有所优化，交通运输、仓储、邮点、批发零售、住宿餐饮这样的传统服务业的比重开始呈下降趋势，信息服务、计算机服务、金融、房地产、商务服务、社会服务、地质勘察等现代服务业比例上升，快递、文化、体育、会展、培训、动漫、创意新的服务业发展非常迅速。
尽管如此，他仍指出，仓储服务业占服务业中的比例还是太高，新兴服务业尽管发展很快，但是因为规模非常小，在整个国民经济中的比重非常低。此外，科教文卫等公共领域的服务业供给也不足。
未来，随着工业化和城市化进程的推进，服务业的比重还将进一步上升。我国的服务业如何升级？与会学者给出的一致意见是做大做强。国务院参事室特邀研究员保育钧表示，现在服务行业之所以满意度不高，跟单干很有关系。我们的服务业通常规模很小，行业标准也不规范，出现很多行业乱相，给治理增加了很多成本。他由此提议行业里的龙头企业进行整合，通过兼并收购打造品牌企业。
对此，魏际刚也表示，服务业首先是规模化，首先要做大才能做强。第二就是品牌化，最后是形成网络，服务业的性质就是形成网络服务。 及中经在线观点
