iPhone4S并不是iPhone 4的简单技术升级,它的创新甚至会给人带来更多的创意,这远比营销上玩饥渴的价值要大得多。
2011年10月5日凌晨,中国十一长假期间,无数果粉们在电脑旁观看苹果的新品发布会,期待iPhone5的出现。这是乔布斯继任者蒂姆·库克上任苹果CEO以来的第一次产品发布会,而千呼万唤始出来的新品并非iPhone5,而是iPhone4S。
这款改良版的iPhone4让不少果粉失望,因为无论从外观、功能还是创新方面,都并非此前一则概念视频疯传的那么神奇。
然而,就在iPhone4S发布不到24小时,又传来了天才CEO乔布斯辞世的噩耗。一天前,果粉们还在热议新CEO带来的4S并不惊艳,一天后,人们开始担心:乔帮主一手创下的苹果帝国是否会随着他的离去而消逝?iPhone 4S能否像iPhone4那样创造新的营销奇迹?
饥饿的苹果树
杨震不仅是苹果控,也是苹果黄牛党。从去年起,他就把家里能发动的亲戚全发动了,专门倒苹果产品。他在iPhone 4销售最火的时候,一台手机能赚上三四百元,但此后却跌至200元左右。
如今全家只剩他和弟弟两个人继续做黄牛。越来越不好干,苹果不像原来那么热,iPhone4都快成街机了。杨震坦言。
面对万众期待的新款手机,杨震心里有些打鼓:以前苹果推出新品之前,中关村就有了消息,旧款价格趋平,旧品发货越来越少,他清楚地记得,去年此时,iPhone4推出,他手头的iPhone 3GS已经所剩无几。但今年iPhone4S出世前的征兆似乎不妙,消息一出,iPhone4立马卖不动了。对于杨震这样的人来说,最大的问题是:积货该怎么办?
App Store软件开发专家刘顺华看法显然超越了杨震这样的黄牛党,他认为,吃腻了苹果的时代还没有到来。苹果的产品线布局得很好,不同类别之间产品相互关联,每个类别的新品对旧品确实是具有颠覆性的。比如当你体验过iPhone3,再有了iPhone4,你会觉得旧品太鸡肋了,新品无论从内核速度到显示屏、摄像头、电池,都要好过旧品。但是在促销上,苹果又能把握火候,比如提前一两个月就放出风提前清货(旧品),以保证新品出现后,旧品的库存量最小化。当然,对于黄牛党,苹果没有保护的义务。
刘顺华的观点不无道理。早在半年前,各大IT论坛就发起了投票关于iPhone4S的新功能猜想,也有大量的评论文章。此外语音识别功能也让很大一部分人期待。
仔细分析iPhone4S上市前的种种迹象,你会发现与iPhone4上市前有着惊人的相似:苹果员工不慎将即将上市的测试机丢在了酒吧,警方出面调查;网上疯传新手机的概念视频;多渠道报道新产品供应商方面产能不足可能推迟上市;黄牛出击,离上市前还有一个月苹果店就开始接受预订……
也许这一切,都在乔布斯和他的继任者蒂姆·库克的掌握之中,饥渴营销已经让苹果公司玩到了极致。培恩国际公关高级客户经理洪磊认为,饥渴营销之后,苹果又开始打关联产品营销这张牌。
从iPod开始,苹果每推出一件新品,不仅让果粉们眼前一亮,也让同行们惊叹不已,甚至改变了行业格局。有消息称,明年苹果还将推出iOS电视机,如果真是这样,娱乐系统大有让苹果垄断的趋势:音响(iPod)、家庭电脑(iMac)、个人电脑(iBook Air)、掌上娱乐(iPad or iTouch)、个人手机(iPhone)、电视(Apple-TV)。
苹果的产品往往是在不同产品线之间相互促进销售,而同产品线新品替代旧品,不形成自我竞争,这是与其他3C企业产品推出的最大不同。刘顺华说。的确,很多果粉都是从一件入门级产品开始,慢慢爱上苹果,以至于一发不可收拾。
洪磊认为,iPhone4S的推出,很可能将成为一个终端,以此为中心把手中的苹果产品整合起来。不同的产品终端,是大大小小不同的屏幕,它们共用一个存储系统(库),以前是一个个苹果,现在共同组成了一株苹果树,彼此独立又彼此关联,只有一部iPhone已经算不上苹果控了,看吧,马上包里装着Air、iPad,拿iPhone打电话将成为主要街景。