维权网北京讯:近日,维权网编辑接到很多淘宝网店的店主投诉,他们投诉广西桂林网丫网业管理有限公司利用网店托管的名义,涉嫌非法集资,欠钱不还,一再推脱,受骗的店主众多,欠款金额巨大。
岑先生说:网丫所谓的“保本增值”是骗局
近日,维权网接到一位岑先生的维权请求。据称,他是一位淘宝网店的店主,他把自己的店铺交托给了广西桂林网丫网业管理有限公司代为托管,托管的期限是1年,不过要交15000元左右的托管费,接着他介绍了该公司所谓的“保本增值”的“骗子合同”。
岑先生还反映到,合同上面规定该公司只有帮他们店主赚够服务费后才会得到部分分成利润,如果没有赚够服务费,该公司会将服务费与利润之间的差额退还给店主。他签了一年的合同,该公司只给他盈利了100多元钱,他要求终止合同并要求退款,但该公司却一直推脱,拒不退款。最后,岑先生说:“我现在加入了一个QQ群,群里面还有很多的受害者。”
林女士被迫签“霸王协议”才要回欠款
林女士是QQ群中的一位受害者,她说她的钱已经要回来了,不过要回的过程却是异常艰辛。
据林女士介绍,她的合同是2010年2月春节搞活动的时候签的,13800买一年送一年,合同日期签到了2012年的2月份。在合同签订了之后,网丫的客服还是比较上心的,但后来他们对工作就不积极了。林女士接着说道,由于网店的生意越来越差,林女士就想和网丫提前终止合同,但网丫却告诉她合同不到期不能终止,林女士只好继续等。
一年的合同到期后,林女士找到网丫的客服想终止合同,按照合同,网丫公司应该将利润与服务费之间的差额退给他,但网丫公司却一拖再拖,多次与网丫协商依然未果。
林女士说,她无数次和网丫的客服联系,但客服要么让她等,要么客服的QQ就直接不说话,不理她。无奈的林女士在网上发帖希望有人帮她,她也找朋友和媒体帮忙去要欠款,最后甚至和网丫公司的高层发生冲突。”
最后她打趣的说道,可能是网丫害怕事情闹大,网丫公司还是把欠款还给了她,但她的13800是拖了很久并且是分好几次给她的,其中她还被迫和网丫签了一份协议,协议的内容很霸道,很不公平。
QQ群受害者的心声
维权网编辑从QQ群中了解到,他们大多数都是网丫公司的客户,都向网丫公司交了15000元左右的托管服务费,有的网店是这个“十一”刚刚被网丫欺骗的,有的受害者的欠款则拖了一年之久。
一位网店店主告诉维权网编辑,他们大多数人都向有关政府职能部门投诉过网丫公司,但问题却一直没有解决。
网丫员工曝光托管惊人内幕
据一位自称是网丫员工的热心人士在网上透露,网丫托管就是一个骗局,可能就是非法集资。网丫2010年仅托管费的收入就上千万,这些钱基本都流向了网丫公司的其他投资,由于资金回笼出现问题,现在的网丫公司是进退两难。不过,受伤最大的莫过于成千上万的网店店主,本以为经过网丫的托管,可以实现“保本增值”,结果却是本没保住,而且苦恼的陷入了网丫长期欠款不还的骗局。
网丫公司客服态度冷淡
维权网编辑电话联系了网丫公司的前台,说明情况之后,前台工作人员告诉编辑,他们会通知主管退款的部门给予答复。截止到编辑发稿,网丫公司依然没有任何回音。
另外,维权网编辑通过QQ与网丫的退款客服和大管家也取得了联系,退款客服始终没有回复信息,大总管则只是说会和网丫的领导反映。
律师观点
北京市泰明律师事务所主任律师张家成表示,与网丫公司签订协议的网店店主,如果网丫公司未能履行托管服务协议的约定,应该及时终止合同,可以要求其退款,如果不退,可以向法院提起诉讼追回欠款。
王焕云/文