齐鲁网10月24日讯 最近，家住济南市明福苑小区的业主们去交暖气费的时候，物业却来个捆绑式收费，想交暖气费，你得先把物业费给交了。
业主：物业服务态度差拒交物业费 不料暖气费没法交了
眼看着供暖日期越来越近了，济南明福苑小区的张先生正为今年暖气费着急。他说，小区暖气费都是物业代收，但是前几天去交费的时候却遭到了拒绝。
济南明福苑小区业主张先生说，"他们物业强迫老百姓必须交物业费，不交物业费，就不收暖气费。"
张先生说，这物业费跟暖气费是两码事，不能捆绑在一起。况且他们不交物业费也是有原因的。张先生说，"蚊子、苍蝇乱飞，提了意见一概不管。"
小区业主们反映，他们不交物业费是由于物业在很多方面的服务不达标。通过调查，记者了解到，小区物业已经贴出了交费的期限，很多业主实在没有办法，到最后还是妥协了。"没办法，为了取暖不得不交。"
随后，记者和张先生一起去找物业咨询情况，恰巧碰到了一位交暖气费的业主。 "不交物业费，不收暖气费。"
物业：捆绑收费是为了督促业主交物业费
看来，明福苑小区捆绑收取暖气费的情况并不是个例，那物业的工作人员是怎么解释的呢？
小区物业负责人说，"业主习惯物业费在供暖时交。"
小区物业负责人说，他们小区有1200多户，不交物业费的是少数。由于小区供热是自管站，每年都要投入很大的人力、物力。但是很多业主不交物业费，为了督促交费，才想出这种办法。同时，他表示，、这只是督促交物业费，并不是真正停暖。
小区物业负责人说，"没交物业费也能交取暖费供暖？保证供暖，我们就是促使他们交物业费。"
把暖气费和物业费捆绑在一起，这可是明令禁止的，人家小区居民说了，不在乎这点钱，人家是挣这个理，你达不到要求，为什么要给你这些钱？
作为物业来讲，为业主服务是你们的工作，让业主满意才是你们最该做的，工作没做好就想着收钱，不如把工作的重点放在解决问题上面，希望负责人回来后好好和业主协商协商，耽误了居民供暖那可是大问题。
