山东龙口创新服务理念提升管理水平
2011-10-31 09:30:41   来源：   评论：0 点击：

    本报讯 （苗圣虎 王惠琴）山东龙口质监局在企业标准化工作中，以消除企业无标准生产为基本原则，大力创新服务理念，帮助企业提升标准化管理水平。

    该局积极践行“主动服务、感动服务、超前服务”的服务理念，全力帮助企业解决发展难题。山东龙口金浩光电科技有限公司刚成立时，其产品LED日光灯没有国家标准和行业标准。龙口质监局在到企业走访调研发现这一情况后，主动组织专人帮助企业制定标准，并免费提供给企业关于日光灯方面的国家标准以及供标准样本和相关资料让企业参考，极大地提高了标准制定的工作效率，缩短了工作时间，赢得了企业的好评。

    同时，他们始终强化换位思考的服务理念，从企业的角度看问题对企业发展的紧迫性，从质监的角度想解决问题的有效途径，提高了帮扶的针对性，取得了较好的效果。《中国质量报》