
业主举报孔雀城房屋内墙体内的防火材料劣质。消费者供图
维权网10月25日北京讯:“孔雀城,地铁沿线,均价4800元”。在北京买房人中众所周知,也很诱人,但当大多数人买了孔雀城房子后,发现房子在销售渠道,购买合同和质量上存在诸多问题,大呼上当。
销售成忽悠,业主蒙其冤
在维权网编辑探访北京市区永定河与潮白河孔雀城时,孔雀城一位姓王的业主表示,孔雀城在销售中,将好的户型用低价来吸引客户,客户一旦签了合同就会发现其中挂羊头卖狗肉的成分,明摆着欺诈消费者。
据维权网编辑了解到,消费者大多反映孔雀城在销售中,曾推出老业主带新客户的政策:即业主介绍朋友买房的话,给予业主减免物业费,购房人购房优惠。
一位业主介绍,这就是他们的销售技巧,2011年4月我带朋友购买孔雀城6期,销售人员一再承诺老带新优惠,但当我询问优惠的事情时,却被告知以前的销售人员违规已经被全部开除,现在开发商不承认老带新承诺。“弄得我们不但把自己坑了,还忽悠了亲朋好友”。这位业主无奈地表示。
“零公摊”成陷阱,合同现纠纷
维权网编辑在孔雀城4期销售中,还发现 “零公摊”消费的陷阱,让消费者不知所措。
另据媒体报道,2009年5月,4期业主买房时,开发商以零公摊作为吸引消费者的噱头,不但销售人员口头反复强调没有公摊面积,还将“零公摊”明目张胆地写入购房合同。但消费者签约付款后,开发商又要求消费者签署补充协议,逼迫消费者承认每户20平米的公摊面积。
“这时,他们在卖房时公开吹嘘的建筑面积与套内建筑面积相等,变成了以房屋建筑面积计算,由套内面积和公摊面积组成。而且开发商还强调是由于河北固安房地产管理部门的公摊面积算法规则发生了变化,才导致合同变更的。”一位孔雀城4期业主向维权网反映。
“签合同时,即使你交全款,也不可能拿到发票,只能拿到手写收据,合同拿到手可能要一两个月或更长时间,发票有时要好几个月才能拿到。你催问开发商,他们不是说设备问题就是系统升级,反正你的钱已经在他兜里了。”
谈起这段经历时,孔雀城4期业主非常心寒。
质量成软肋,开发商遭唾弃
“一个北京城,四个孔雀城”,在北京买房人口中说得比较多,成了孔雀城的宣传标语;但如果在买房人口中出现了质量问题多时,就成了孔雀城的质量软肋。
一位在永定河孔雀城住的业主王先生向维权网编辑总结道,“最好质量的是1、2期,随后的3、4期基本上是‘黄鼠狼下耗子,一代不如一代’,使用劣质门窗、保温材料,有线电视接口、燃气表设计位置不合理,面积缩水比比皆是”。
这位王先生还表示,孔雀城的销售人员永远会说你买的这一期比上期质量好,但是翻开前几期住户的房本,你可以看到剪力墙机构并不是销售所说的原来是砖混后来提升为浇筑一体,质量是一样的。王先生说:“当初销售说楼间距17米,绿化面积35%,收房后套内面积小了,花园面积缩了,楼间距密了,配套设施根本没有了。”
另一位业主也表示,收房时,明显发现墙体变薄了。两户的间隔墙变成了二尺高的木栅栏,门窗用的根本不是断桥铝,是不合格产品。屋内的一些管道赫然裸露在外,地面和墙体随便一撮就起沙,墙体墙面根本不用测量,肉眼都能看出不平,还未住有的地方就已经严重开裂变形了。
业主普遍认为,孔雀城房屋的门窗、墙面、水电线路、防水、地暖等质量问题,看起来是小,但都关系到业主日后的使用,毕竟房子要经历70年的风风雨雨。孔雀城又是期房,买的时候看不到具体质量,买后一平米要增加200元修缮的费用,实属不划算。
太多的承诺,成一纸空文
据维权网编辑调查发现,最近收房的是孔雀城4期,在合同中原本承诺2010年12月20日前交房,但直到12月19日房屋的很多配套都还没有完成,12月26日业主收到《收房通知》时,房屋的院墙还没有砌筑,采暖、燃气设施还没有安装,根本达不到交房要求。
1、2期的业主表示,孔雀城这个“培养亲情的地方”,承诺很多兑现太少。一位业主说,由于孔雀城的大门对着106国道,车来车往很危险,业主们向物业提出能否与当地交管部门协商在门口设红绿灯和人行横道,但至今开发商和物业都没有采取任何处理措施,忽视业主的诉求。
对于业主提出的,早班车超员,业主坐不上班车,希望孔雀城能将中巴换成大巴或增加早上班车次数;尽快建立起小区内的配套设施,如幼儿园、购物场所满足业主日常生活需要;给业主发放车证;协调固安收费站减免业主收费等问题大部分也都没有落实。据业主介绍,孔雀城业主代表与开发商、物业公司已多次进行沟通,开发商和物业公司也已就以上问题做出了解答,并承诺尽快解决。但是,目前除了早班车问题得到了解决之外,其他问题实际进展并不理想,希望开发商可以限期整改。
眼下,孔雀城5期的业主收房在即,希望孔雀城可以少一些忽悠、少一些没用的承诺,多一份责任,让业主收到满意放心的房子。反之,北京的四个孔雀城恐怕就会成为消费者不放心的“空城”了。
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