新乡万仙山景区不断出现当地人欺压谩骂甚至殴打外地游客现象，针对这种现象，新乡市政府如何保障游客安全？10月26日，新乡市委书记李庆贵做客大河网直播间，网友跟帖投诉新乡万仙山景区游客安全无保障。
针对网友反映的问题，新乡市委书记李庆贵亲自督办。11月2日，市委督查办回复称，一旦景区出现损害游客合法权益的现象，将严肃处理，决不袒护，并公布举报电话。
网友“皇牛”在大河论坛跟帖称，新乡万仙山景区不断出现当地人欺压谩骂甚至殴打外地游客现象！针对这种现象，咱新乡市政府是否有耳闻？是否有公平公正的处理？更重要的是否在管理上有进步？做到防范于未然，还景区声誉，给游客安全。
针对网友反映的问题，新乡市委督查办回复称，新乡万仙山景区是国家AAAA级旅游区，一直以来我们高度重视景区的软件和硬件建设。由于景区发展处于正在逐步规范阶段，管理和服务方面还存在不少问题，有待进一步提高和完善，我们将会在工作中高度重视，严格要求，加强对景区软硬件设施和服务质量的监管，不断提高管理和服务水平，用优质的服务接待好每一位游客。一旦出现损害游客合法权益的现象，我们将会严肃处理，决不袒护，维护游客的权益不受侵犯，维护好景区的整体形象。
为此，新乡市还在所辖景区和旅游网站上公布了的投诉电话0373-3033142，辉县市的投诉电话0373-6291669，市、县两级设立有专门的游客投诉机构——旅游质量监督所，欢迎广大游客监督。
