长城网唐山11月30日电(王帅)近日有市民反映，位于唐山市南湖生态城新岳道与燕新路交汇处东100米的金色和园小区刚交房不久，新房问题却不断，业主有些“应接不暇”。
据业主李先生介绍，小区开盘销售的时候售楼小姐笑脸相迎，等交完钱，他们的服务态度一落千丈，诸如买房合同等等一系列事情，不通知业主办理，而要业主自己每天紧盯此事。而且业主打电话问时，售楼人员说不知道谁领谁没领，就是让别人领走了也不知道。最可恶的是把买房人的信息全给泄露了，装修公司天天给业主打电话，业主不胜其烦，严重影响了正常生活。
李先生说，小区没有按时完工时，房地产公司就逼迫业主们收房拿钥匙。交房的时候，房子水龙头、煤气表都没有，阳台的窗户打不开。对这些情况，业主们只能自己掏腰包解决问题。
业主林先生也反映，不只是社区自身有问题，小区配套的物业也很不负责任。林先生家的玻璃坏了，林先生去物业报修，物业工作人员说让他自己找人，林先生质问：“已经交了物业费，为何还要自己找人修？”物业没有给出明确回复，问题始终没有结果。
业主们希望自己辛辛苦苦一辈子攒钱买了房子，能有一个好的生活环境，同时也希望房地产公司和物业能即时处理这些问题。
