到货牛皮沙发与样品差异大消费者质疑商家“以次充好”
经过协调商家付给消费者2000元误工费
主力资金流入个股(11/30) 某些股割肉出逃肯定后悔
突发暴涨很可能不期而至 股民福音：套牢股票有救了!
日前，市民程女士反映，她在某家具城卡子门店米洛沙发店里订购了一款牛皮沙发，当她收到货后发现，沙发皮质与当初在店里看中的样品的纹理、颜色都不一样，怀疑商家以次充好。
程女士说，今年9月，她在这家店里为自己刚装修好的房子选购家具，最终看中米洛沙发店里的一款牛皮沙发，“这个沙发皮套的纹路深浅粗细不一、手感偏软，与我以前见过的许多牛皮沙发都不一样，再加上导购小姐说这款沙发用的是顶级牛皮，我就决定买了。”
因为以前购买家具时产生过纠纷，程女士这次多了个心眼。在付款前，她再三与店员确认，要的沙发就是这样的纹路和质感，并且还保留了展示用的牛皮小样。
“当时店员也承诺，收到的沙发肯定是和店里的样品一模一样，不会有差别。正因为有这个承诺，我才花2.3万元买下这套沙发。”程女士说。
一个月后，沙发送到了程女士家。她打开包装后却傻了眼：“送来的沙发，完全不是我当初看中的那种材质。眼前的沙发牛皮套纹路比较均匀，手感偏硬(如图，刘硕摄)。感觉与这家店里档次稍低的牛皮纹路、手感类似。我怀疑商家以次充好，骗取差价。”
昨天上午，记者陪同程女士来到米洛沙发店，对于程女士提出的“该店以次充好”的疑问，该店经理杨贵林称，“绝对不可能。”至于订货时与收到的沙发牛皮纹理和手感不一的质疑，杨贵林解释说，牛皮属于纯天然品，非人工的东西，因此纹路会存在差别。而且，一套沙发皮套需要用多只牛的不同部位制成。其中，牛肚腩皮纹路比较粗，手感软；牛脊背皮纹路较细，手感硬。而程女士之前看中的沙发，大部分用的是肚腩皮，最后送到的沙发，大部分又是用脊背皮，因此会有一定的差异。况且，不同批次的产品，也会存在着一定的差异。
程女士对商家的解释并不满意，要求换货。杨贵林表示，即使换货，也无法保证再次送来的牛皮材质与程女士当初看中的相同。
最终，在记者协调之下，程女士留下了沙发，米洛沙发店另外付给程女士2000元误工费。
