对于资本市场来说，董秘一职并不陌生，他是上市公司的发言人，熟知公司的“枝枝叶叶”，是上市公司与投资者沟通的桥梁。但董秘这个岗位，具体工作当中有哪些辛酸、哪些无奈，并不为广大市民熟悉。这些上市公司当中，频频“抛头露面”的高管，隐藏着多少神秘信息？近日，记者拜访了岛城一家上市公司董秘王辉，了解到了这一群体台前幕后的工作内容。
忙碌
一天曾接待三十多位投资者
董秘不是董事长秘书，而是董事会秘书的简称，相比上市公司董事会的一般董事，董秘的日常工作更多，职责更为特殊。一年四次定期报告“一季报、半年报、三季报、年报”是必须费时费力准备的；与投资者沟通一刻也不能含糊 ；此外还要筹备董事会会议和股东大会；负责公司信息披露事务等 。因此，在多数上市公司，董秘堪称披露公司信息的“新闻发言人”，名字经常要见诸报端。
“上午还要接待几位客户，对方提出不太方便让记者在场，出于对别人的尊重，咱改成下午聊吧。”王辉临时推迟了与记者的见面时间，从上午9点改成了下午3点。
在随后3个小时的交谈中，王辉接了三四个电话，签订了五六份文件，并接待了一位投资者来访，谈话一再被中断。“董秘的工作没啥特殊之处，就是事情比较多，公司内部的事情和公司外部的事情都有一大堆”。
董秘主要任务是负责接待证券机构、机构投资者来访和回答个人投资者电话、互动平台的短信咨询，以及参加各种各样的投资研讨会和策略会。
“接待投资者是我们工作的一项重要内容。”王辉说，他最多时一天接见了三十多位投资者。“特别是股票下跌的时候，投资者对公司经营情况更加关注，他们纷纷来电话询问或到公司实地考察调研。当然，这一次是比较多的，他们组团来拜访，大体来说，一年大约有近百名投资者来公司调研”。
谨慎
接受采访先要记者签下“承诺书”
董秘是董事会的秘书，“秘书”二字暗示了这是一份“精细活”。记者来访，首先在王辉的要求下签下了一份“承诺书”，大意是访谈内容不会涉及到上市公司的商业秘密，不会影响股价等。
董秘的工作当中，年报、中报和季报的准备是重中之重。23日，王辉已经开始筹划三季报了，而最为繁琐和关键的，还是年报。“光是年报，我们就得准备2个月，这2个月里有一半时间都得加班”。
王辉说，上市公司的年报是公司一年来成长报告，涵盖了方方面面的内容。“最近一年的重大合同、制度管理、人才建设情况、公司治理架构的变化、专利情况、股权变化、公司各项财务数据等。2010年的年报有109页，十几万字，我们要一个数一个数地核实，一个字一个字地核对，看上三四遍是最起码的，不加班不可能搞完。这些都是给投资者和监管单位看的，不能出错，否则就闹笑话了”。
与年报同时公告的，还有社会责任报告、独立董事报告等十几个报告，这些都需要董秘来把关，工作量是非常大的。
回答“难题”只能说“标准答案”
投资者要了解上市公司，除了看公告，只能打电话或者当面拜访董秘。因为董秘对公司情况最了解，总是有很多投资者试图从董秘嘴中“ 撬到”有价值的东西。“董秘的嘴必须要严，否则就泄露了公司秘密，造成股价波动，可能会遭到交易所或者证监会的处罚”。
王辉说，董秘的一言一行都可能影响公司股价，因此脑子里如终要有一根弦，意识到哪些话该说，哪些话不该说。“对外界来说，董秘的话是代表公司的声音，董秘说的话是要承担法律责任的”。
此外，董秘还要时刻具有“危机意识 ”。龙星化工、双汇股份、哈药股份等上市公司都曾经陷入舆论漩涡 ，其他的上市公司也有遭遇突发事件的可能。“如果真碰上了突发事件，上市公司的董秘，必须做好突发事件的处理工作，这样才能使公司减小突发事件所带来的损失，尽快恢复到正常经营的通道上来”。
记者了解到，岛城有的董秘经常会碰到投资者提问的一些不好回答的问题，比如半年刚过，中报正在制作，就有心急的投资者提问公司半年的盈利情况和分配情况。对于这类提问，各公司董秘通常都有“标准答案”：“公司经营一切正常”“ 目前还没有分配计划”等等。
无奈
股价跌了遭抱怨不时安慰投资者
“我前一阵在40元的高位买了们10000股股票，现在跌到22元，不到半年赔了十七八万，这本来是我要买房子的钱，现在房子没法买了，女朋友要跟我离婚，这都怨你们公司股票差，你们这是什么破公司啊？”前不久，岛城一家上市公司董秘碰到了这样一位投资者拜访。
“实在对不住，最近大盘不好，我们公司的股票跟着出现了下跌，对此，我们也无能为力。”这位董秘解释说，“不过您别着急，公司目前经营正常，至于股价后面的走势，虽然我们不好判断，但如果市场向好，公司股价可能会有所回升，当然这得由公司的表现和市场等多重因素来决定，如果您认为大盘会继续下跌，也可以清仓离场，以避免更大幅度的损失”。
王辉对记者说，大多数投资都是理性的，他们明白投资本来就有风险，但也有一些投资者赔了钱就打电话到上市公司诉苦甚至抱怨。“对于投资者的怨言，我们必须得听着，他们购买我们公司的股票说明对我们公司信任，赔钱了我们也不好受，能安慰就安慰”。
揭秘
收入较高，跳槽是家常便饭
董秘属于上市公司高管，年收入一般都很可观，平均工资约在20多万元。记者了解到，2010年特锐德董秘刘甲坤的年薪为24.6万元；青啤董秘张学举的年薪为53.3万元；青岛金王董秘黄宝安的年薪为15万元；青岛海尔董秘明国珍的年薪为27.9万元;王辉的年薪为22.80万元：ST科龙董秘夏峰4个月的收入为5.6万元。
董秘的学历大都比较高，一般是本科或本科以上学历。至于董秘的年龄方面，目前青岛有“80后”董秘1人，“70后”和“60后”董秘超过10人，属于中坚力量。“50后”3人，人数也不算多。
由于董秘比较抢手，岛城多家上市公司董秘在工作一段时间后离职，比如华仁药业董秘刘彬，华仁成功上市后不久就跳到城阳一家企业继续准备IPO 工作；软控股份董秘纪东也已于今年上半年离职。
岛城董秘多数比较低调，以前多次采访，想拍一张照片都是难事。这次采访，记者再三要求，同样没能拍到照片。
不敢碰内幕交易的“高压线”
A股上市公司频频上演的“内幕交易”颇受投资者诟病。所谓内幕交易，是指证券交易内幕信息的知情人和非法获取内幕信息的人在内幕信息公开前，买卖该证券，或者泄露该信息，或者建议他人买卖该证券的违法行为。通俗地说，这是一种证券市场的舞弊行为，类似于玩扑克游戏中偷看底牌的作弊活动，对参与市场交易的其他投资者而言是极不公平的。从西方证券市场几百年发展历程看，无论是在投机风气盛行的早期，还是在较为发达和成熟的今日，内幕交易等违法违规行为一直屡禁不止。
记者采访多位上市公司高管了解到，国内个别上市公司可能存在内幕交易，但岛城的上市公司董秘均表示不敢碰触这一“高压线”。“证临会现在严查内幕交易，一旦被发现可能要承担刑事责任。谁也不会拿自己的人身自由做赌注。”一家上市公司董秘告诉记者，内幕交易并不容易操作，对于上市公司的股票“盘子”和公司实际经营情况都有极高的要求，因此，操纵内幕交易，需要多个环节密切配合才有可能得手。“不过，法网恢恢 、疏而不漏。一旦被监管部门查出，就会受到法律的惩罚。”
停牌多久自己说了并不算
发布公告对公司股票申请停牌和技术性停牌也是董秘的工作内容之一，很多投资者觉得这项工作比较神秘，停牌时间和停牌长短似乎都在董秘掌握之中。据了解，上市公司发布停牌有个规范的流程，先是由上市公司向证券交易所提出停牌申请，说明理由后，深交所一般会于当天下午6时以前回复，大都同意上市公司的停牌决定。
记者采访了解到，如果上市公司涉及重大资产重组，在个别领导商谈阶段可以不公告，因为个人之间的会谈保密性强。但如果召开了董事会，必须于董事会召开之后2个工作日内发布公告。“因为我们召开董事会了，对方公司也可能召开，即使我们保证不会泄密，难保对方不会泄密，因此一定要公告。”岛城一家上市公司董秘告诉记者。
知识
如何成为一名董秘？
董秘属于上市公司高管人员，一般以公司高管的身份参与决策，并承担相应的责任。现在上市公司越来越多，董秘比较稀缺，待遇相对较高，那么怎么样才能成为一名董秘？董秘要有上交所或深交所的董秘资格证，这需要参与上交所和深交所组织的培训考试获得。“我是2010年参加培训考试通过后获得董秘资格的，考试涉及中国证券会、深证证券交易所的有关法规和制度，也涉及到许多法律、法规等多项内容。”王辉说。
有了资格证，不一定能成为一名合格的董秘。“董秘需要了解公司的方方面面，特别是公司的经营情况、产品情况、财务情况等，因此，我认为董秘最好要懂得管理、了解产品、熟悉财务。此外，董秘要与人沟通，还要参与公司经营管理，因此，董秘还要了解IPO市场的基本情况，了解公司所处行业的发展情况，熟知各种法律、法规等各方面的知识，没有一定的积累是不可能胜任的。”
董秘不是一种终身资格。董事会秘书由中国证监会和上海或深圳证券交易所监管，一旦发现有违反相关规定的董秘，监管部门将在第一时间视情况提出警告或处罚；严重者甚至会清除董秘队伍。连续两年未参加深交所或上交所董事会秘书培训的，将被取消其董事会秘书资格。因此，董秘一定要时时抓紧学习，谨慎细致工作，杜绝错误发生。 A21～A22版文/记者 肖良华(署名除外)
