网购促销致大量货物积压延迟送达店家不敢上线快递公司“爆仓”
8天过去了，寄出的货物还“躺”在快递公司的仓库里，这边是送货的纹丝不动，那边是顾客的天天质问。11月11日“光棍节”的网购促销，虽然成就了淘宝总支付宝的一天交易额，可是大量网购货物的积压却让广州的众多网络店家被骂得不敢上线。
微博上的一张照片成为最佳的写照：快递公司的仓库里，已被堆积成山的大小纸皮箱挤爆，不计其数的货物只能在露天的场地中经受着日晒雨淋，网友们惊呼：强大的网购消费力把快递公司给“爆仓”了！
店家：
天天被骂不敢上线
“9件货，8天过去了，还一直晾在广州的仓库里头。”淘宝网广州店主张先生表示，11月11日当天，他共有9件货物委托申通快递代送，买家分布在全国各地，包括江苏和黑龙江等省份。他兼营实体店零售和批发生意，平日多找申通送货，按其经验，以广州到江苏为例，正常两天能送到。结果截至20日下午，他通过申通快递的系统查询送件信息发现，9件货物尚在广州仓库，全没发出。张先生说，顾客天天投诉，自己天天被骂，弄得他这几天都不太敢挂在线上，“没法跟顾客交代呀！”
物流：
积压多是光棍节货
有申通快递的收件员透露，由于光棍节当天的业务量突然大增，远远超出公司的应付能力，导致人手不够，只能将那一天的大量货物暂时搁置，保证其后时间的业务能正常运作，再回头处理积压业务。张先生说：“让后面的货迟个一两天，也比总压着一天的货要好，起码可以跟顾客解释。”
微博直击申通“爆仓”
“3天前在淘宝买了个祛痘膏，江浙沪隔天到的，今天还没收到，问卖家是不是丢件了？卖家问过以后说快递爆仓！发了一张图给我看，真是恐怖啊！难怪说淘宝养活了快递业。”微博网友“广州打折优惠”转发一张照片，拍摄自一家快递公司的仓库，日期显示为11月15日。只见堆积成山的货物早已挤爆仓库，只是被胡乱堆在露天的场地中，“别说分类和叠放，想要取出当中的一件，也像是一件攀山越岭般的任务。”
照片中出现一辆中型货车，不少喜欢网购的网友们一眼就认出是“申通快递”，更有人指出是在广东的一个集散点。从笔者之后对申通快递职员的采访中可得知，申通设于广州太和总部的仓库前几天确实处于超负荷运转状态。
