2011年中国品牌十大新闻事件入围名单：家乐福价格欺诈事件
2011-11-23 19:42:31   来源：   评论：0 点击：

    “2011年中国品牌十大新闻事件”入围名单

    家乐福价格欺诈事件

    入围理由：

    进入中国15年的家乐福，今年1月6日被国家发改委披露涉嫌价格欺诈，利用虚构原价招徕顾客高价结算、不履行价格承诺、误导性价格标示等多种欺诈行为。

    比如，上海市家乐福南翔店销售弓箭球形茶壶，价签标示每个36.80元，实际结算价每个49.00元；销售丁香吉祥茶壶，价签标示每套36.90元，实际结算价每套66元。有类似“低价招徕顾客高价结算”的还有：昆明市家乐福世纪城店、武汉市汉福超市洪山广场店、重庆市沃尔玛北城天街店、长沙市家乐福芙蓉广场店、家乐福韶山路店等。

    国家发改委指出，上述行为违反了《价格法》的有关规定，构成了价格欺诈的违法行为，严重侵害了消费者权益。目前，国家发改委已责成相关地方价格主管部门依法予以严肃处理，没收违法所得，并处违法所得5倍罚款；没有违法所得的或无法计算违法所得的，最高处以50万元的罚款。

    事发后家乐福表现出的傲慢，以及缺乏真诚和诚意的道歉，使得公众对家乐福的好感尽失。这种违反《价格法》和恶意坑害中国消费者的行为，已严重损害家乐福的品牌形象。