管理经验丰富的联华超市总经理华国平,看问题往往直指本质。在谈到连锁超市的利润来源时,他认为在於规模和效率。而规模讲发展,发展讲质量,效率就是讲内部管理。他说:「只有通过规模和效率把供应商进入消费者手中的成本降到最低,自己才有存在的价值。」
「原先我们在快速发展过程中,资源、系统是分散的,大卖场就是大卖场的商流、物流体系,超级市场也是自己的体系,这种模式从发展角度来说,非常适合发展,特点就是快。」不过,他清醒地认识到,「当我达到一个区域领先的时候,就必须要把这些公司的资源,按区域的方式统筹在一起,这样一来优势就明显了,否则会很危险。」
从去年开始,联华超市在组织架构、资源体系进行了大的调整。华国平介绍说,「就是将原先纵向的分割变成区域的分割,比如在上海,三个业态以前是分别采购,任何一项都做不了第一,但现在统筹在一起,要比第二名要高出一倍以上,这样才能够增加话语权,保证在区域上保持领先。」
他同时强调,公司的管理成本和效率,一定是必须要符合连锁超市复制的要求,做到规模上升的斜率超过成本扩张的斜率。为此,要把联华内部的业务模块做到相对的标准化,「总部的职能不能无限制地扩大,他的功能和系统既能撑一百亿,也能撑起一千亿。」
对於兼并进来的公司管理问题,他也特别强调管理文化,「因为中国法律法规在每个地方并不一样,如果硬要按上海总部的要求去让他们执行,未必适合当地。」为此,他还举例说明:「比如两辆列车,他挂到我车上之时,先不要拆,而是先跟我跑,跑到和我一样的速度,即处於相对静态的时候,再去动,这样就能和谐地进行整合。」
[零售]华国平:规模效率利润之本
2011-11-29 01:55:27 来源: 评论:0 点击:
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