发车时间安排不当 车站场地被出租 站内厕所乱收费
【聚焦山西】综合编辑：岢岚县汽车客运站是山西汽车运输集团有限公司评出的“文明汽车客运站”。但近来，这个文明站却生出众多与之荣誉不匹配的事来：司机抱怨车站车次安排混乱、乘客不满站内厕所收费、为赚钱客运站不顾安全兼营货车场。而对这些急需解决的问题，当地客运管理部门却表示无能为力。
新车先发又调线 正常运营被扰乱
最近，从岢岚乘坐汽车到太原办事者可能比过去要开心点。因为每天最早从岢岚发出的一趟客车是崭新的豪华客车。但是，经营此条线路的客车经营户杨会存却没有一点高兴劲：那趟客车抢了他的线路。这是怎么回事呢？
阳方口汽车运输有限公司晋H34299车主杨会存向记者介绍，他的客车在岢岚至太原间营运多年，在岢岚客运站的停车时段为每天6时10分至6时50分。
岢岚汽车站每天上午发往太原的客车共有3辆。除杨会存的车外，另外两辆为忻州祥龙运业有限公司（以下简称祥龙公司）的晋H29193、晋H15118。前者在站候客时间为每天5时至6时10分，后者为6时50分到9时。
杨会存说，这3辆车的发车时间已经固定1年多时间，每辆车的途经路线各不同，整个客运市场运营良好。但是最近，随着祥龙公司的新车H43090进站和晋H15118退站，这个维持已久的秩序被打乱了。晋H43090候客时间定为每天5时至6时10分，原这一时段的晋H29193调整到6时50分到9时。最大的变化在，晋H43090的营运线路与杨经营的晋H34299一致，区别只是前者终点为太原东客站，杨的车为太原西客站，“我经营客车十几年了，还是头一次遇到这蹊跷事。一个只有8万人的贫困小县，本身乘客有限，一下弄出两个车来跑一个线路，真是不应该。”
《山西省道路运输管理暂行条例》第二十二条遵守规定：道路客运站经营者应当公平、合理地安排发车时间。岢岚县汽车客运站存在此问题难道无人过问？杨会存说，为此事，他找过苛岚县汽车客运站站长李军，但无济于事。李军对他的答复是，祥龙公司以前就是那样跑的。杨会存认为，这是李军庇护自家的生意。
多位岢岚县运站工作人员告诉记者，李军除做站长外，还经营着站内的几辆车，其妻就跟着到五寨县的车做售票员。记者曾搭乘其妻子值乘的客车，并与其搭讪，她毫不掩饰与李军的夫妻关系，并说自家确实有营运的客车。
等待问题解决的杨会存说，“和谐社会，以人为本，经营应该是互利互惠共同发展，这才是一个站长的胸怀和气魄。”他的话不无道理。
货车停进客运站 安全隐患让人忧
接到杨会存的反映后，10月12日，记者到岢岚县进行了采访。在该县客运站记者看到极为另类的一幕，车站里停着30多台工程车。这些车夹杂在客车与旅客中出出进进，让人担心一不溜神出现或车撞到人、或人撞到车的危险。
面对记者对此情景的不解，车站工作人员称，车站已将停车场的部分出租，供非客运车辆停放。据了解，每台车一天收取存车费10元，可以每天交，也可按月交，所得利润按一定比例分配给相关人。
客运站搞多种经营盘活经济，本是好事。但是其经营项目是否应该有所选择呢？客运站的功能之一便是为旅客提供安全优质的客运服务，货车场的存在能保证安全？该县运管所秦和平所长告诉记者，车站场地出租给货车当停车场的问题已有不少乘客反映，所里已下达过整改通知，但收效甚微。“岢岚县车站隶属阳方口汽车运输有限公司，当地相关部门监管工作还是有限。”秦所长无奈地说。
站内公厕也收费 谁定的标准？
岢岚汽车站还有更离谱的事情，车站内的公共厕所竟然收费，1次1元。公厕为什么要收费，1元的费用标准是物价部门许可的么？
在百度中搜索车站厕所收费的问题，记者看到，车站公厕收费，并非岢岚独有，不过公开曝光过的收费车站，都已被责令停止收费，并且退还旅客费用。山西省物价局工作人员告诉记者，早在2001年，国家计委办公厅就发布了《关于重申禁止公共客运场所厕所收费有关问题的通知》，明文规定，所有车站、港口等地方所设的厕所都不能收费，如有收费就属于违规现象。既然如此，岢岚客运站公厕收费是何道理呢？
客运站是运输企业的一个重要窗口，一个城市重要文明窗口，岢岚客运站这扇窗口何时能擦亮呢？就岢岚汽车站存在的诸多问题，记者电话采访了负责管理该站日常工作的阳方口汽车运输有限公司周经理。周经理表示，尽快会让岢岚站负责人来总公司汇报情况，并派专人积极核实所反映的问题。处理结果会很快出来，希望给点时间。（记者 李志冰 刘玉明 见习记者 任云强）
