陕西检验检疫局拓宽服务渠道彰显服务品质
本报讯(记者 张学斌) 日前,陕西检验检疫局以“为民服务、创先争优”活动为抓手,创新服务外贸经济发展的措施,拓宽服务渠道,彰显检验检疫的服务品质。
深入开展为外贸企业“送服务”活动,在促进外贸经济发展中创先争优。该局对重点企业采取专人负责联系、一企一策等方式,着力简化报检通关手续、提高办事效率,为企业提供贴身服务;面向企业开展合理化建议征集活动,从检验检疫监管模式到服务方式,从企业发展中的需求到遇到的实际困难,对企业提出的问题做到100%回复,尽全力帮助解决。
深入开展为一线“送技术”活动,在促进陕西产品扩大出口中创先争优。该局通过网站、简报等多种形式为一线企业送去最新的检验检疫政策法规、国外技术性贸易措施、检测标准等;对典型企业的好做法、先进经验,组织企业互学;深入一线走访调研,就企业存在的技术疑难问题现场解答,帮助企业排查质量风险,拟定整改方案,指导企业进行工艺流程的优化。
深入开展为基层“送培训”活动,在提高产品质量安全水平中创先争优。该局采取集中培训、定向培训、操作培训等多种方式,帮扶企业提高人员业务能力,先后开展出口食品企业备案管理知识、原产地证知识、检验检测技术等一系列免费培训。同时,该局针对不同企业的特点和要求,上门开展专题培训。通过培训提高企业的管理水平,增强企业责任意识,受到企业一致欢迎。《中国国门时报》