--商业模式创新是企业转型升级的突破口
2011-11-17 12:49:47 来源： 评论：0 点击：
企业转型升级突破口
“管理学家德鲁克曾经说过，当今企业之间的竞争，不是产品之间的竞争，而是商业模式之间的竞争。”中国发展战略学研究会副会长、著名战略学家管益忻说，商业模式是企业发展战略的“顶层设计”，后金融危机时代国际国内复杂的经济情势，需要企业系统地进行战略选择和模式设计。
商业模式创新是企业转型升级的突破口。山东省经信委巡视员李建生说，当前山东工业经济正处于转型升级的关键时期，“转方式、调结构，企业要切实发挥主体作用，要积极推进发展战略和商业模式创新，夯实发展基础，提高质量和效益。”
作为本次研讨会唯一邀请的商业模式创新典型企业，东阿阿胶近年来发展的主旋律就是“转型”。东阿阿胶总经理、国家非物质文化遗产东阿阿胶制作技艺代表性传承人秦玉峰介绍说，东阿阿胶的“转型”，是系统的、全方位的商业模式转型，包括了定位上从健康产品提供者向健康服务提供者转型，核心竞争力由产品竞争力向全产业链掌控力转型，营销上由文化营销向营销文化转型等等。
“我们的商业模式转型，是自觉自主的战略选择。”秦玉峰坦言，“没有系统的、根本的转型，没有可靠的质量管控和食品药品安全保障，我们就无法保证品牌基业长青，无法推动行业健康发展，更无法担负起保障民众健康需求的使命和责任。”
全产业链质量管控
研讨会上，秦玉峰受邀做了“全产业链管控与企业商业模式创新”的主题演讲，介绍了东阿阿胶近年来致力于构建从产业链上游的原材料生产收购、中游的加工工艺创新、再到下游的终端服务网络的全过程质量管控体系，将质量管控的范围扩展至整个产业链的创新实践。
东阿阿胶是有3000年历史传承的中华医药瑰宝，是山东的国宝级特产，是山东的一张闪亮的“文化名片”。
“以质量和品牌的核心竞争力，给了我们向上、下游延伸拓展的坚实依托。”秦玉峰说。
针对阿胶上游原料驴皮资源日益紧张，行业内不良厂商以次充好、以假乱真问题突出的现实，从涵养行业资源、降低行业质量风险的角度，东阿阿胶近年来着力推进纵向一体化战略，先后投资2亿元，在山东、辽宁、新疆、内蒙等地建立了13个标准化养驴示范基地，建立起了中国第一个驴产业研究院、中国驴产业网以及4个GAP原料基地，既实现对质量的源头控制，也带动了养驴农民的增收致富。
以原料基地为依托，东阿阿胶公司进一步完善原料质量管控措施：布局原料收购终端，建立原料收购网络；将优秀供应商吸收为公司员工，建立利益共同体；原料进厂到投料全过程监控；利用信息技术建立质量追溯体系，实现产品质量的全过程可追溯等等。
秦玉峰透露说，东阿阿胶目前正在内蒙古赤峰、新疆岳普湖、辽宁阜新、甘肃高台、云南大理等边贫地区筹建新的原料基地，“十二五”期间，东阿阿胶的标准化养驴示范基地将达到20家左右。
在产业链的中游，东阿阿胶以标准和工艺创新为枢纽，进一步强化产品质量控制。东阿阿胶起草了自八五版药典以来的历次阿胶标准；公司建立的阿胶中重金属铬的检测方法，已成为SFDA补充检验方法，对打击假劣阿胶产品具有指导意义。 2010年12月，东阿阿胶出口的阿胶原粉经日本厚生劳动省指定检测机构检测，包括农残、兽药残留、重金属、二氧化硫、环拉酸等243项检测项目均为零检出，充分显现了东阿阿胶的高品质。
全产业链的质量管控、品质保障，使得秦玉峰“传承中华健康之道，壮大健康产业”的梦想在终端网络得以施展。承载这一梦想的一个新的终端载体，是东阿阿胶正大力拓展的“东阿阿胶健康管理连锁公司”，现已建成36家健康连锁店。
秦玉峰透露说，目前这些健康管理连锁店的功能还是销售产品+售后服务的模式。下一步，将按照“治未病”理念，实现从“健康产品向健康服务”的转型。
据悉，东阿阿胶已与中国中医科学院达成协议，在两年内完成组建东阿阿胶治未病中心并启动运营，努力成为国家中医药管理局“治未病健康工程”的实施推广平台。
商业模式创新聚焦价值
在研讨会特邀专家、清华大学教授、中国传播学学术委员会郭庆光看来，商业模式实质是一个企业价值创造的总体设计。“产业链应该是价值链，是一个价值发掘、价值创造、价值传递、价值分享的过程。
东阿阿胶的全产业链发展模式，具有多方位的典型意义，其总体指向就是“价值”。中国中药协会名誉会长张洪魁认为，东阿阿胶以全产业链创新模式为依托，实现了医药瑰宝的传承保护和创新发展，走出了一条在传承中创新、在创新中发展的中医药现代化道路。
山东省经信委巡视员李建生认为，东阿阿胶的全产业链模式，是山东企业转型升级过程中涌现出来的突出“亮点”和先进典型，经验值得总结提升和示范推广。
东阿阿胶是发源于聊城市东阿县的中华医药瑰宝，聊城市东阿县对东阿阿胶有着一份特殊的感情。聊城市副市长侯军说，东阿阿胶是推动聊城市企业创新发展的示范带动企业。下一步，聊城市进一步加强对东阿阿胶这个先进典型的宣传推广，让这面旗帜更加鲜亮，示范效应更加强劲。
研讨会特邀专家、国务院参事任玉岭，山东社科院党委副书记王希军认为，东阿阿胶的全产业链创新实践，既展现了企业的强烈社会责任意识，也为企业担负社会责任，推动企业、行业和社会协同发展找到了一条现实的路径。
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