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李书福:企业文化的融合是柔性而细腻的过程
2011-11-23 12:36:01   来源:   评论:0 点击:

在近日举办的“新财富观新价值论”主题论坛上,沃尔沃全球董事长李书福...
    在近日举办的“新财富观新价值论”主题论坛上,沃尔沃全球董事长李书福先生接受了中国经济时报的专访,对于沃尔沃品牌所代表的财富观和价值论,李书福先生有很多独特的见解。

  中国经济时报:中国文化和沃尔沃的企业文化是如何融合的?包括在管理层面的一些问题。

  李书福:文化融合是一个长期的、永久的工作。企业的共同价值取向和相互的文化认同是一种非常柔软的、极其柔性的工作。既有行为科学方面的研究认同,也有心理学以及人类学、社会学各种学科交叉。

  当前的中国文化和美国、欧洲的文化是有很多不同的。大致而言,美国和欧洲相互之间的认同比例就比较高,但就中国来讲,东南西北区域不同,对中国文化也存在不同的理解。那么这个全球型企业文化到底是什么样的企业文化?这需要花大量的时间、财力、物力来研究。在我的理想中,全球型的企业文化一定是没有国家背景,没有民族背景,也就是说是一个跨国界跨民族跨人种、跨越信仰、跨越不同的成长背景的人人平等、人人相互尊重和认同一个共同的企业价值,形成一个大家都能认同的企业文化。

  中国经济时报:收购沃尔沃品牌以来,对于吉利品牌的提升有多大?

  李书福:沃尔沃品牌对于吉利而言能够起到多大帮助这个还不知道,沃尔沃主要是在产品的品质、员工的素养以及企业的管理上,还有就是企业文化、企业社会责任等方面给吉利带来提升,能够展现在用户面前的是一种价值。但是吉利是吉利,沃尔沃是沃尔沃,虽然是两兄弟的关系,但还是两个人,这不是通过简单的收购或者某种简单的形式就能够互相影响的。

  中国经济时报:现在帆船这项运动在中国不是特别普及,沃尔沃搞这项赛事在客户认同度方面效果如何?

  李书福:这个问题非常好,这很直接地联系到它给客户带来什么样的价值。就类似于有些汽车公司在做F1方程式比赛的道理,两者是差不多的。通过这种比赛来体现企业的一种精神、价值主张,其实也是一种社会性的公益活动。

  沃尔沃举行帆船赛有十几年了,这十几年来在欧洲以及整个西方非常受欢迎,每一次比赛有二三十亿的电视观众,所以它已经是沃尔沃从事的海上运动中最大型的公益事业,也已经成为沃尔沃文化的组成部分。这同时也是沃尔沃长期以来所追求的安全、低调的内涵。这和所追求的企业价值主张是联系在一起的。

  而且这个比赛还相当于一个形象代言活动,好比某些企业请明星一样。而作为沃尔沃来说,我们不是花钱去请哪个人来代言,而是通过体育赛事来表现自身的追求,来表现自身的价值主张,因此它相当于品牌代言,通过品牌代言来体现沃尔沃产品的研发、技术的保障、员工整个素养的提高,把用户的价值需求通过沃尔沃的研发、管理、人才、技术、品质、市场、成本、服务等等各方面工作,来达到用户对于沃尔沃价值需求方面的心理满足,所以它不是简单的一个帆船赛,而是整个沃尔沃企业的组成部分。
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