伴随对快递质量的诟病,涨价近年来也与快递如影随形。国庆节后顺丰速运率先涨价,引发快递行业会否迎来新一轮涨价大潮的热议。
顺丰涨价
我10日发了几单顺丰速运,济南这边也涨价了。济南同城涨1元到12元,省内涨1元到13元,省外涨2元,22元了。11日,淘宝卖家杨柳飞花在阿里旺旺上告诉经济导报记者,济南也在顺丰涨价范围之内,幸好其他快递如申通、韵达等快递暂时维持原价,没有跟风涨。
导报记者的朋友10日刚好也发了一份顺丰速运。这位朋友说,顺丰是起价最贵的民营快递企业,但速度快,运作较为规范。
登录顺丰速运官网,即可发现涨价的通知挂在网站醒目的位置。通知称,自8日起,对部分线路快件价格进行小幅调整,平均调幅为2%-4%。至于调价的原因,顺丰官网称是为了应对部分线路人力、操作及运输成本增长过快的压力。
而导报记者从顺丰速运济南营业网点了解到,济南地区的快递价格确实已经上调,首重上调2元左右。市区寄送快递,首重涨到了12元,而郊区寄件的价格则为13元,续重均为每公斤2元。从济南发往省外的快件,首重从原来的20元上涨至22元,100公斤以内续重价格为每公斤10元。
其他快递或跟进
据导报记者了解,申通、中通、韵达等快递目前并未跟进涨价。
导报记者在淘宝网上发现,不少网店都挂着顺丰包邮的牌子来招揽顾客。一家专营化妆品的网店店主告诉导报记者,化妆品本身利润很薄,快递一涨价就没有利润可言了。另一家主营食品的网店店主也坦言,由于顺丰的速度较快,很多消费者冲着顺丰包邮下单,现在顺丰涨价,网店里的商品却不能跟着涨价,利润就降低了。如果不包邮,顾客用顺丰快递就得自己付钱。顾客一看涨价了,就不愿意买了。
一家主营童装的店主小江则告诉导报记者,如果不是客户主动要求使用顺丰的话 ,一般会建议客户选择其他价格相对较低的快递。因此,顺丰涨价的直接影响不是很大。但小江担心,其他快递会跟进。
行业双低待破题
据了解,今年9月初,圆通快递已经率先涨价,文件类快件在原价的基础上每件上调1元,物品类快件在原价基础上每公斤价格上调1元。
顺丰速运跟进涨价后,会否引发快递行业新一轮涨价大潮?山东省快递协会的一位工作人员表示,顺丰速运的涨价只是市场调节的结果,同时顺丰速运与其他快递公司在经营上有一些不同之处,例如顺丰速运主要面对中高端客户,采用直营模式,运营成本相对较高,此番涨价可能意在减少同城快递业务。
中国快递咨询网首席顾问徐勇称,目前我国的快递业仍处于双低阶段,低服务水平低价格,虽然网购迅速崛起,市场需求急剧膨胀,但是快递企业很难赚钱,行业利润率已经从2005年的20%下降到目前的约5%。现在许多快递公司勉强在成本线上挣扎,之所以还能撑着,是因为降低了服务标准,这实际上损害了消费者的利益。随着竞争的深化,快递行业通过提价提质量是大势所趋。