金秋十月，无锡的家庭装潢市场出现新景观：部分业主通过使用中电信的平安业务，远程监控家庭装潢的现场情况，及时调整、修改装潢环节，并可聘请监理专业人士远程纠错，制止安全隐患等。业主把它称之为家装远程监理。
这种业主远程自当家装监理的现象在无锡头一次出现，它主要来源于中电信无锡分公司针对家装市场，开拓宽带产品的新思路。年初以来，无锡电信围绕民生服务领域，进行梳理和排查，决定利用现有的ICT技术资源进行系列民生产品的创新尝试。员工发现，许多市民对家装市场的担忧由来已久，又苦于家装现场不能随时监督，家装物品被盗用、挪用、偷工减料等事件时常发生，造成隐患。为此，员工们以ICT系列的平安商铺为基础，创新出家装远程监理产品，结合12M高速宽带捆绑销售。此举得到家装公司欢迎，他们认为这是给业主放心消费的一大保障。据了解，家装远程监理产品，可通过装潢公司在装潢期间接入一条12M宽带，12M宽带同时连接3个平安商铺，月合计消费300元/户。这样，用户可全方位了解到自家装潢的进程。使用费由装潢公司承担。装潢结束后，电信的12M宽带可过户给装潢用户，如用户已经有12M宽带，则通过移机到下一装潢用户处。过户给装潢用户的宽带办理成光速12M宽带套餐。该项目是通过装潢来提前嵌入电信的产品，将综合服务前置，与装潢公司一同打造产品的卖点，将装潢公司的利益与分公司服务提升、用户消费需求捆绑，实现多赢。这种方式还能通过家装市场延伸到工地、车间作业区等。
